5 funzioni per migliorare l'esperienza di ristorazione con il sistema Ordina e paga con codice QR

Ian Cassidy
Author Ian Cassidy
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5 funzioni per migliorare l'esperienza di ristorazione con il sistema Ordina e paga con codice QR

Sono stati mesi impegnativi per il nostro team responsabile del sistema Ordina e paga con codice QR. Durante l'assunzione, abbiamo attivato e installato il sistema Ordina e paga con codice QR in alcuni luoghi davvero cool ((Toca Social) e abbiamo apportato alcuni miglioramenti graduali al nostro prodotto che siamo certi che apprezzerai.

Queste modifiche non solo migliorano la tua esperienza con la gestione del sistema Ordina e paga con codice QR come piattaforma, ma migliorano anche l'esperienza dei tuoi clienti con l'uso del prodotto.

1. Configurazione mance

Le mance sono un elemento chiave per garantire al personale di ricevere quello che merita. Volevamo darti il maggior controllo possibile su questo aspetto, quindi abbiamo apportato alcuni miglioramenti alla configurazione delle mance nel Portale Flipdish. Ora puoi…

  • Configurare e impostare importi di mance personalizzati specifici: imposta il valore che preferisci e più adatto alla tua attività

  • Controllare il valore predefinito: scegli il valore da mostrare come preselezionato ai clienti al momento della finalizzazione dell'ordine

  • Influenzare e aumentare le mance per il tuo personale: insieme al maggiore controllo hai anche l'opportunità di influenzare e aumentare le mance

Le mance sono un'area che monitoriamo e miglioriamo sempre, quindi rimani sintonizzato per ulteriori aggiornamenti.


2. Codici QR da tavolo

In base al feedback ricevuto, abbiamo appreso che l'inserimento del numero del tavolo spesso determina degli errori, ad esempio aree errate o numeri errati. Questo causa confusione per il personale e frustrazione per il cliente.

I codici QR da tavolo hanno ridotto significativamente questi errori. Precedentemente, i tuoi clienti eseguivano la scansione del codice QR, sceglievano cibi o bevande e inserivano manualmente il numero del tavolo. Ora, quando eseguono la scansione del codice QR, il numero del tavolo viene inserito automaticamente al momento della finalizzazione dell'ordine.


3. Mappa e gestione dei tavoli

Ora puoi configurare e aggiornare la mappa dei tavoli all'interno del Portale Flipdish, senza dover contattare i nostri team. Questo significa che puoi aggiungere o rimuovere i tavoli rapidamente o persino cambiarne l'etichettatura da numeri a nomi. Quindi, se ad esempio inizia a piovere, puoi portare i tavoli esterni di nuovo all'interno e aggiornare la tua mappa con solo pochi clic. Oppure, se viene cancellata la prenotazione di un tavolo grande, puoi riconfigurare la sala e aggiornare la mappa sul Portale Flipdish rapidamente.


4. Più ordini con le nuove ricevute

Al momento della finalizzazione dell'ordine, i clienti possono ora scegliere se ordinare ancora o visualizzare la ricevuta. Visualizzando la ricevuta appare una finestra che mostra chiaramente i dettagli dell'ordine del cliente.

5. Migliori integrazioni

Abbiamo fatto grandi progressi e miglioramenti in termini di integrazione con alcuni dei principali sistemi POS. Abbiamo attivato e completato l'installazione di alcuni clienti importanti negli ultimi mesi che ora stanno ottenendo i vantaggi operativi di entrambi, il sistema Ordina e paga con codice QR (QROP) come prodotto e l'integrazione nel relativo POS. Una doppia vittoria.

In ristoranti, bar e luoghi affollati e frenetici con volumi di ordini elevati, l'efficienza operativa è fondamentale. Ed è proprio dove il sistema Ordina e paga con codice QR eccelle e il motivo per cui stiamo costantemente migliorando e supportando le aziende tramite integrazioni affidabili e perfette.


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