Résolu à réduire le temps d'attente dans ses 36 établissements et à répondre aux besoins de ses clients, la chaîne de restauration rapide haute gamme a lancé son tout premier système de commande en ligne et de livraison avec Flipdish. Ayant opté pour une réouverture progressive au cours de la deuxième semaine de mai, les clients ont enfin pu éviter la file d'attente voire se faire livrer en commandant via leur site web ou leur appli mobile disponible sur IOS et android.
Flipdish a intégré son système de commande en ligne dans le site web préexistant de Cojean.
« Flipdish nous a aidé à configurer notre système de commande en ligne et notre première appli mobile. J’ai un portail pour les commandes, leur changement de statut, et un autre pour suivre les livreurs à vélo géolocalisés. En deux jours, on a multiplié par quatre le nombre de commandes.» Directeur des systèmes d’information Yoan Laigle.Le portail Flipdish propose une structure conçue pour répondre facilement aux besoins individuels de chacun de ses partenaires restaurateurs. Fondé sur des valeurs de santé et de transparence dans l'industrie de la restauration rapide, Cojean avait besoin d'un système ergonomique capable de refléter l’image de sa marque en ligne où ses clients pourraient se sentir en sécurité et tout savoir sur le contenu de leur achat.
Flipdish a intégré son système de commande en ligne dans le site web préexistant de Cojean.