Rooster & Rice, la cadena estadounidense en rápido crecimiento, aumenta sus ventas gracias a los pedidos digitales de Flipdish

Rooster & Rice es un interesante cliente de Flipdish con sede en EE. UU. que se unió a nosotros en 2020. Es una cadena de restaurantes de comida rápida e informal de moda y en rápido crecimiento, sita en el área de la bahía de San Francisco, la bulliciosa metrópolis del norte de California y uno de los genuinos centros culturales, culinarios y tecnológicos más grandes y reconocidos del mundo.
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Fundada por el veterano restaurador Bryan Lew y el chef Thomas Charoen, Rooster & Rice se especializa en platos de pollo y arroz al estilo tailandés. Su oferta es muy sencilla pero eficaz, deleitando a los clientes con platos de autor populares.

Su marca está en pleno crecimiento. Actualmente cuenta con 10 puntos de venta y la previsión de aumentar. Ahora llevan el negocio y la oferta al siguiente nivel después de implementar soluciones de pedidos digitales, impulsadas por Flipdish.

Min Park, director financiero de Rooster & Rice, está ayudando a impulsar el negocio.

“Nuestros inicios se remontan como una marca muy local en San Francisco. Ahora tenemos 10 establecimientos y continuaremos buscando más oportunidades de expansión en California y en el resto de los EE. UU.", dicen sus responsables.
  • Tipo de negocio

    Restaurante/comida para llevar

  • Ubicación

    Dublín, Irlanda

  • Número de establecimientos

    10

  • Director financiero

    Min Park

  • Tipo de cocina

    Arroz y pollo tailandés

  • Inicio en Flipdish

    2020

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Grandes resultados de ventas desde el principio

Las ventas a través del sitio web y de la app con tecnología Flipdish realmente han hecho despegar a Rooster & Rice, atrayendo a nuevos clientes y generando sólidos resultados desde el principio.

“Flipdish ha sido de gran ayuda para animar a los clientes a visitar algunos de nuestros más recientes establecimientos. Desde que usamos Flipdish, hemos conseguido entre 30 000 y 40 000 dólares en ventas al mes, y ese número ha crecido de manera constante”, dijo Min.

Ese robusto crecimiento se ve confirmado cuando se analizan las cifras con más detalle. Por ejemplo, la empresa experimentó un aumento del 20 % en los pedidos en línea a través de Flipdish en julio, en comparación con junio.

También utilizan las herramientas de fidelización de clientes de Flipdish a través de su app, lo que ayuda a generar más y más compradores habituales.

“Flipdish ha sido de gran ayuda para animar a los clientes a visitar algunos de nuestros más recientes establecimientos. Desde que usamos Flipdish, hemos conseguido entre 30 000 y 40 000 dólares en ventas al mes, y ese número ha crecido de manera constante”, dijo Min.

Impulsar las ventas con campañas de marketing

KOBA también ha contratado al equipo de marketing dirigido de Flipdish para promocionar el negocio en las redes sociales y en los motores de búsqueda a través de campañas publicitarias de pago.

“Usamos el equipo de marketing dirigido de Flipdish y ellos se encargan de todo nuestro marketing. Es muy fácil interactuar con ellos, son realmente útiles. Tenemos un grupo de WhatsApp para las necesidades de marketing, así que si necesitas algo relacionado con el marketing, solo tienes que enviarles un mensaje de texto”, dijo.

El servicio incluye una serie de tácticas de marketing digital (SEO, campañas publicitarias de pago y gestión de redes sociales) para atraer nuevos clientes y aumentar las ventas.

“Flipdish se encarga del SEO y el marketing de Google Ads en nuestro nombre. Realmente nos ha ayudado a conseguir nuevos clientes a través de la búsqueda online de Google. También manejan las redes sociales: Facebook, Instagram y anuncios de pago. Siempre han sido útiles y tienen un buen conocimiento de las tendencias actuales del marketing de alimentos. Recomiendo encarecidamente el equipo de marketing dirigido de Flipdish para hacer crecer su negocio".

Vea la intervención de Min explicando que Rooster & Rice utiliza las soluciones para pedidos en línea de Flipdish para hacer crecer su negocio:

Una historia de éxito creciente

Aprovechando al máximo el paquete de funciones para pedidos, marketing y fidelización de clientes del sitio web y la app de Flipdish, es evidente que Rooster & Rice está llevando su marca y su negocio al siguiente nivel. Los clientes obviamente aprecian tanto su comida como el servicio que ofrecen en línea.

Tienen previsto lograr un mayor crecimiento y éxito en el estado de California, y tal vez incluso a nivel nacional. ¡Así que no hay que perderlo de vista en los próximos meses y años!

“Tenemos muy buenos planes para el futuro. De hecho, estamos en plena etapa de crecimiento y muy pronto nos expandiremos a otras áreas. Y estamos deseando seguir adelante con Flipdish".
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