Wil jij een online bestelsysteem? Flipdish heeft de top 5 marketingtips voor online bestellingen - die jou en jouw restaurant begeleiden naar online succes bij het bestellen. Deze marketingtips voor online bestellingen zullen je de nodige hulp bieden om jouw online bestellingen te vergroten en jouw restaurantbedrijf de komende 10 jaar te laten groeien.
In deze gids voor restaurant-marketing voor online bestellingen gaan we door:
- Top 5 Marketing Tips
- Casus - The 9th Lough
- Casus - Macaris Kildare
Laten we beginnen om te beginnen met het bekijken van Flipdish's Top 5 Marketing Tips om een online bestelsysteem te worden.
Onthoudt:
Deze topmarketingtips voor online bestellingen zijn gedestilleerd uit duizenden gesprekken en tests met meer dan 250 van onze restaurant partners in de loop van de afgelopen jaren. Als je hulp nodig hebt bij een van hen, zorg dan dat je contact hebt. Dat is waar we hier voor zijn!
Deze tips zullen jou helpen wanneer je de toonaangevende online bestel-apps van Flipdish gebruikt.
Maar ... waarom heb ik mijn klanten nodig om mijn app te downloaden?
Houdt jouw merk voor ogen
Mensen kijken honderdduizenden keren per dag naar hun telefoon. Als jouw app-pictogram op hun startscherm staat, zal het hen eraan herinneren dat ze van jouw eten houden en dat ze de hele tijd moeten bestellen.
Een duw in de goede richting
Wanneer iemand jouw app op zijn smartphones heeft, kunt u deze zoveel gratis pushmeldingen sturen als jij wilt om hen te vertellen over uw geweldige aanbiedingen en aanbiedingen.
Loyaliteit en frequentie
App-gebruikers zullen vaker van jou vaker bestellen en wanneer ze jouw app op hun telefoon hebben, zullen ze eerder van je bestellen dan een concurrent. Natuurlijk, het is maar een paar klikken!
Laten we dus, met dat gezegd, in deze tips stappen die je zullen helpen om succesvol te zijn, of je nu een restaurant, een takeaway, een café, een deli of een levensmiddelenbedrijf bent.
Top 5 marketing tips voor online bestellingen
TIP # 1: Jouw Personeel
Mond tot mond
Het personeel moet ALLE klanten vertellen over jouw app. Dit moet persoonlijk en telefonisch gedaan worden bij het plaatsen van een bestelling (voordat de bestelling zelfs bij de klant wordt afgehaald). Hoe meer mensen met jouw app in hun telefoon, des te meer terugkerende en loyale klanten je zult hebben. Orderfrequentie is erg hoog met apps.
Bezorgers
Elke chauffeur moet ALLE klanten een flyer geven en klanten laten weten welke korting of aanbieding ze kunnen inwisselen voor jouw app. Stop niet zomaar een folder in de tas en begin een gesprek.
TIP #2: Mobiele Marketing
SMS campagne
Heb jij een SMS verzonden naar al jouw bestaande klanten om hen te vertellen over jouw nieuwe app en online bestellen? Zo niet, waarom niet! Vertel jouw grootste klanten over jouw nieuwe app en converteer die gasten naar jouw eigen merkapp.
Push-meldingen
Stuur jouw bestaande klanten een speciale aanbieding, stimuleer jouw klanten om jouw heerlijke eten te bestellen.
Het antwoordapparaat
Waarom laat jij jouw antwoordapparaat het werk niet voor je doen. Jouw antwoordapparaat moet klanten vertellen jouw nieuwe app te downloaden of online te bestellen voor een snelle en betrouwbare ervaring.
TIP #3: Online Marketing
Website
Heb je er een? Zo ja, zijn jouw 'bestel online' links dan ingesteld? Verschijnt jouw website op Google Zoeken? Wij kunnen helpen!
Heb jij het e-mailadres van jouw klant? Waarom stuur jij hen geen updates en aanbiedingen om hen te laten weten dat je om hun geeft. Daar kunnen we ook mee helpen!
Heb jij online bestellen via Facebook ingesteld? Waarom inspireer je klanten niet om te bestellen waar ze hun tijd doorbrengen met browsen.
TIP #4: Traditionele Marketing
Voordat je dit leest, vraag je je misschien af wat de fundamenten van marketing zijn. Zodra je het hebt geleerd, kun je ze gebruiken voor je restaurant of afhaalmaaltijden. Hier volgt een korte leeslijst die je later kunt lezen en waarmee jij onze marketingtips verder kunt uitbreiden.
Raamstickers
Jouw klanten komen elke dag langs. Laat ze weten over je geweldige bestelplatform met een raamsticker. Waarom stimuleer ze niet om jouw app te downloaden met een aanbieding die ze niet kunnen negeren!
Promoties
Persoonlijk is altijd het beste! Heb jij geprobeerd folders over te dragen aan voorbijgaande klanten die hen vertelden over jouw nieuwe app en de korting op de eerste bestelling? App-gebruikers hebben bewezen vaker te bestellen, dus begin hiermee!
TIP #5: Zeg Bedankt
Bedankkaarten
We weten allemaal dat een bedankje een lange weg kan gaan. Als je andere bestelportals gebruikt, weet je al wie jouw beste klanten zijn. Het is tijd om deze klanten over te zetten naar jouw eigen gepersonaliseerde app en een fortuin aan kosten te besparen. Een bedankkaart met een speciale aanbieding aan jouw beste klanten helpt hen rechtstreeks bij jou te bestellen. Laat jouw bezorgers niet alleen jouw heerlijke eten bezorgen, maar ook een bedankkaart met instructies voor jouw bijgevoegde nieuwe app.
Daar heb je onze top 5 marketingtips voor online bestellingen. Je kan deze gebruiken om jouw online verkoop van bestellingen te vergroten. Als je nog verder wilt gaan, zorg dan dat je bent aangemeld voor Flipdish- zodat je vandaag het beste online bestelsysteem hebt.
Casus — 9th Lough, Dublin
"VERTEL HET IEDEREEN"
Er is geen magische formule voor hoe The 9th Lough van online sul tot held ging. Deze jongens kennen de kracht van mond-tot-mondreclame en ze wilden zoveel mogelijk mensen laten weten.
In bijna 1 nacht zagen ze hun app en online bestellingen door het dak gaan. Er was een simpele reden. Elk personeelslid moest zoveel mogelijk klanten over de app vertellen.
De les hier is eenvoudig. Schreeuw het vanaf het dak. Hoe meer app-downloads jij krijgt, hoe hoger jouw bestellingen.
Casus — Macari's Kildare
"ZEG DE MAGISCHE WOORDEN"
Hoeveel waarderen we allemaal als iemand dankjewel zegt?
Macari's Kildare wilde dat klanten stopten met bestellen via sites van derden en direct bestellen via hun app. Het doel was om de beste klanten direct te laten bestellen, zodat ze hun bestellingen met hogere marges konden verhogen.
Macari wist al wie het meest had besteld op sites van derden, dus de volgende keer dat ze bestelden, gaven ze de klant een gepersonaliseerde Bedankkaart met een heel speciale aanbieding. Hun topklanten migreerden snel naar hun nieuwe app en bleven hun favoriete eten bestellen.
Ben je geïnteresseerd in een gratis Flipdish demo? Neem vandaag contact met ons op.