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Pourquoi vous avez besoin d'un profil Google My Business?

Maeve
Author Maeve
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Les bénéfices de la plateforme Google My Business.

Google My Business (GMB) est un outil en ligne créé pour les entreprises de toutes tailles afin de les aider à gérer leur image en ligne. Les consommateurs à la recherche d'un produit ou d'un service sur Google sont généralement sur le point d'effectuer un achat. Afin de développer l'activité de votre établissement physique, il est extrêmement important d'être facilement trouvable en ligne. De plus, les informations affichées pour votre entreprise sur le réseau de recherche Google et Google Maps doivent être correctes, actualisées et optimisées.

Environ un tier des recherches Google faites sur portable sont en rapport avec la localisation.

GMB est entièrement gratuit, il n'y a donc aucune excuse pour ne pas en bénéficier. La performance d'une entreprise est intrinsèquement liée à un modèle d'entreprise qui prévoit une interaction en face à face avec les clients. Cela signifie que votre restaurant ou votre service de plats à emporter doit avoir des magasins où les clients peuvent se rendre sur place, ou fournir un service de livraison directement aux consommateurs.

Comment fonctionne Google My Business ?

La mise en place est facile. Les entreprises doivent simplement créer un profil en utilisant leur compte gmail et vérifier son existence par courrier postal, téléphone ou courrier électronique. Si vous avez déjà utilisé Google Places pour les entreprises ou le panneau de page Google+ pour gérer vos informations commerciales, votre compte devrait avoir été automatiquement mis à jour en GMB. Google My Business est une application gratuite à télécharger sur les portables et les tablettes, ce qui signifie que les coordonnées de votre restaurant peuvent être facilement gérées.

Les renseignements de base figurant dans votre profil sont le nom et l'adresse de l'entreprise, les heures d'ouverture, les coordonnées, la zone de livraison et la catégorie de l'entreprise. Des boutons et des liens supplémentaires encourageant les clients à vous appeler ou à envoyer un message, à visiter votre site web ou à faire une réservation peuvent être ajoutés.

Rajoutez autant d'informations et de supports medias que vous souhaitez, y compris des photos et des vidéos de vos plats préférés. Ces éléments apparaissent lorsque les consommateurs effectuent des recherches de proximité et peuvent jouer un rôle décisif dans le choix des clients!

Pourquoi commencer à utiliser GMB?:

#N°1 Gagner de la visibilité

GMB fonctionne parfaitement avec Google Ads et Google Maps, optimisant ainsi le référencement de votre site web commercial pour les recherches par mot-clé et par localisation. Si les clients recherchent un mot clé associé à votre restaurant, par exemple, les rouleaux de printemps, la distance entre leur position et votre établissement sera indiquée sur la carte. Cette fonction peut être particulièrement utile pour les restaurants qui cherchent à se distinguer parmi les concurrents d'une même cuisine, tels que les restaurants chinois, mexicains ou italiens. Si vous disposez déjà d'un site de commande en ligne optimisé par Flipdish, vos clients y seront dirigés par le biais de votre profil GMB, contribuant ainsi à augmenter vos commandes !

#2 Contrôlez votre image de marque

Selon Google, les entreprises qui ajoutent des photos à leurs profils reçoivent 42 % de demandes d'itinéraire supplémentaires sur Google maps et 35 % de clics de plus vers leurs sites web que les entreprises qui n'en ajoutent pas. Lorsque vous téléchargez des images de marque pour votre photo de couverture et votre photo de profil, veillez à être cohérent dans la représentation de votre entreprise. La cohérence rendra votre entreprise plus reconnaissable et, par conséquent, plus mémorable. Des renseignements sur le nombre de vues, clics, appels et commentaires de votre profil sont également disponibles dans GMB.

#3 Localisation, localisation, localisation

Vous n'avez besoin d'un compte GMB que pour tous les locaux vérifiés qui appartiennent à votre entreprise, mais vous devez vous assurer que toutes les coordonnées indiquées sont exactes et précises. 84 % des clients effectuent des recherches de proximité lorsqu'ils cherchent un endroit pour manger Les résultats de recherche Google sont adaptés à des zones géographiques spécifiques et aident les utilisateurs à trouver les entreprises les plus appropriées à proximité, par exemple des cafés, des restaurants ou des magasins de proximité. Mettez régulièrement à jour vos informations et vérifiez qu'elles apparaissent correctement. Les particuliers peuvent proposer des éditions à tout moment, il est donc préférable de revoir leur profil comme une pratique courante.

#4 Promotion gratuite

Google My Business constitue une plateforme accessible où les mises à jour et les annonces commerciales peuvent être publiées gratuitement directement sur votre profil. Il s'agit d'une forme de publicité gratuite qui peut être utilisée stratégiquement pour stimuler les commandes sur votre système de commande en ligne. Les clients peuvent facilement laisser des avis sur votre profil GMB, ce qui en fait un endroit merveilleux pour interagir avec eux. Les avis sont un facteur crucial utilisé par Google pour déterminer votre classement dans les résultats de recherche : plus d'avis signifie une plus grande chance d'apparaître en premier.