fbpx

Marketing par SMS pour les restaurants pour obtenir plus de commandes en ligne

Le marketing par SMS pour les restaurants est un moyen incroyablement efficace d’obtenir plus de commandes pour votre restaurant. Voici nos trois principaux conseils pour que le marketing par SMS fonctionne et augmente vos commandes en ligne.

Marketing par SMS pour les restaurants

Le marketing par SMS est un excellent moyen de se faire remarquer par vos clients. Assurez-vous que vos campagnes par SMS respectent le ton général et le message utilisé dans d’autres espaces publicitaires, comme les réseaux sociaux, votre site web et votre application de commande.

Le SMS est un moyen très personnel d’atteindre les clients actuels et potentiels. Pensez à envoyer un SMS à vos clients hors ligne pour leur faire savoir qu’ils peuvent obtenir une réduction de 20 % sur leur première commande en ligne lorsqu’ils commandent via votre application ou votre site web. Cela permet de convertir des clients hors ligne de moindre valeur en clients en ligne de plus grande valeur.

1. Contenu

Les clients ne sont pas dérangés par l’envoi de SMS pertinents sur les offres spéciales, les promotions et les réductions, ce qui est exactement ce que vous devriez leur envoyer. SMS vous permettent de créer des promotions ciblées, comme des offres spéciales pour les plus fidèles, des messages d’anniversaire, des promotions événementielles dans vos restaurants, des promotions pendant les jours de creux, ou même des promotions d’offres de déjeuner au bon moment.

Les campagnes defidélisation et de rétentionintégrées au système Flipdish vous permettent d’obtenir automatiquement plus decommandes en ligne pour votre restaurant.

2. Suivre les meilleures pratiques

Les meilleures pratiques en matière de marketing par SMS consistent à permettre aux destinataires de se désabonner facilement, à prendre en compte les heures auxquelles vous envoyez des SMS à vos clients, à maintenir le nombre de SMS entre 2 et 4 par mois et, globalement, à n’envoyer que des SMS qui apportent une valeur réelle (messages qui valent la peine d’être lus)

3. Faire en sorte que votre site web soit adapté aux portables

Le plus grand avantage de marketing par SMS est de savoir que vos clients recevront votre SMS peu importe où ils se trouvent. Mais, ce n’est qu’une partie de la solution. Afin de tirer réellement profit de cette stratégie, il est important d’optimiser le site web de votre restaurant pour les portables. C’est important car la majorité de vos messages vont contenir un lien vers votre menu en ligne ou votre site web. Vous risquez non seulement de perdre des conversions, mais aussi de voir vos clients se désabonner si les pages vers lesquelles vous établissez un lien ne sont pas affichées correctement. Les sites de commande de restaurants Flipdish sont optimisés pour le portable afin que votre magasin puisse recevoir le plus grand nombre possible de commandes en ligne.

Comment augmenter les ventes de votre restaurant avec un système de commande en ligne de votre restaurant ? Get in touch with our Customer Success Team on[email protected]

Intéressé par une démo gratuite de Flipdish ? Réservez maintenant pour un moment qui vous convient.