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Notifications « push » pour augmenter les commandes en ligne de votre restaurant

Pourquoi les restaurants devraient utiliser les notifications « push » ?

Comment tirer parti de vos offres spéciales pour développer vos commandes en ligne ? Et si vous envoyiez un message aux clients intéressés sur la seule chose qu’ils emmènent partout ? Leur portable !

Les notifications push aident à faire remarquer vos offres et votre enseigne auprès des clients. Elles vous permettent d’envoyer des messages opportuns et pertinents à des personnes qui s’intéressent déjà à votre entreprise, ce qui augmente la probabilité qu’elles donnent suite à l’offre que vous venez de leur envoyer, ainsi facilitant la croissance de vos commandes en ligne.

Les notifications push fonctionnent parce que :

  • Tout le monde emmène son portable partout !
  • Impossible de les manquer car ils apparaissent sur l’écran même lorsqu’ils sont verrouillés
  • ls sont plus courts et plus percutants qu’un e e-mail.
  • Il s’agit d’un appel à l’action très direct

Comment utiliser les notifications « push » pour augmenter vos commandes en ligne ?

Les notifications push présentent également des taux d’affichage et de clics plus élevés que le marketing par e-mail, tout en améliorant les taux d’engagement et de fidélisation. Les apps utilisant les notifications push ont un taux d’ouverture de 26 % plus élevé et un taux de rétention de 92 %. Les clients sont donc plus enclins à passer commande en ligne par le biais d’un app mobile.

Comment créer une bonne stratégie de notification « push »? – idéalement pas plus qu’une par semaine, mais plus souvent qu’une fois par mois. Il est essentiel de trouver le bon équilibre pour atteindre vos objectifs.

Voici quelques conseils  pour réussir les notifications push de votre restaurant:

  • Faites en sorte que vos messages soient courts mais pertinents et d’actualité
  • Lancer un appel à l’action
  • Variez votre contenu, par exemple, les mises à jour des menus, les offres spéciales, les codes de promotion, les modifications d’horaires ou de livraison etc.

Utilisez les notifications push pour envoyer des offres irrésistibles à vos clients !

Voici quelques exemples pour vous inspirer :

  • Tous les vendredis tous les  burritos à seulement 5 euros
  • Pensez-vous au déjeuner ? £2,49  Spécial déjeuner disponible entre 9h-12h

 

Ajoutez des émoticônes à vos messages push pour faire passer votre message avec moins de mots et plus d’intérêt visuel.

Étude de cas d’un client Flipdish

Un restaurant partenaire de Flipdish a créé une offre spéciale spécifique à la journée en question et a envoyé une notification « push » pour en faire la promotion. Le nombre de commandes reçues ce jour-là a augmenté de x5,5, avec une augmentation des commandes de 210 % par rapport au même jour de la semaine précédente.

 

Vous voulez de l’aide pour augmenter vos commandes en ligne ? Prenez contact avec notre équipe dédiée à votre réussite sur [email protected]

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