¿Acabas de comenzar con los pedidos online para su restaurante? ¿Ahora quieres comenzar con la lista de de pasos para aumentar tus pedidos online del restaurante? Sigue leyendo para conocer los pasos esenciales para el éxito de pedidos online.
Tu lista de pasos para aumentar pedidos online del restaurante
Hay una gran pregunta que tienen todos los restaurantes cuando obtienen su primer sitio web de pedidos online y la aplicación de pedidos online, y eso es lo primero que vamos a centrarnos en esta lista de de pasos esenciales para aumentar los pedidos online del restaurante:
¿Cómo puedes conseguir que la gente descargue tu aplicación?
1. Empieza con tu personal
Haz que tu personal le hable a todo el mundo de tu aplicación al recibir pedidos, en persona y por teléfono, ¡y tus ventas online subirán como la espuma!
2. Ten un plan
Tener una aplicación no es suficiente, tienes que promocionarla. Usa el marketing online y offline para llegar a tus clientes. Recuerda, el marketing no termina con el lanzamiento, la promoción regular es la clave del éxito.
3. Atrae a tus clientes en línea
Ofrece a tus clientes un 20 % de descuento en su primer pedido online. Haz que tus clientes se entusiasmen con la nueva aplicación cuando les cuentes sus funciones exclusivas, como los pedidos con antelación, las recompensas por fidelidad y los pedidos rápidos favoritos.
4. Crea un menú apetecible
Incluye imágenes y destaca los productos que más se venden y las mejores ofertas. Recuerda que la comida entra por los ojos y que la gente quiere poder hacer sus pedidos favoritos muy rápido..
5. Comparte en línea
Usa el poder de las redes sociales, a a tus clientes un medio para descargar la aplicación de tu sitio web y anima a los clientes a compartir sus experiencias online.
6. Promoción en tienda
Aprovecha al máximo al público físico en tienda con folletos, carteles, expositores de mesa y pegatinas para puertas. Que tus clientes sepan por qué deberían hacer el pedido online la próxima vez.
7. Una experiencia del cliente excepcional
Los pedidos online son una fantástica experiencia para el cliente, pero solo cuando todo funciona bien. Mantén al día tu horario de apertura, el menú, los precios y la información de entregas.
8. Recompensa a tus clientes
Tu aplicación de Flipdish te permite ofrecer a tus clientes que su undécimo pedido sea gratis, atraer otra vez a clientes desinteresados y enviar notificaciones push para mostrar ofertas especiales y nuevos productos del menú.
9. El boca a boca
Anima a tus clientes a compartir su experiencia con los demás. Cuanta más gente tenga tu aplicación en el teléfono, más clientes fieles y leales tendrás.
10. Revisa y adapta
¿Qué productos del menú se venden mejor? ¿Cuántos pedidos te han hecho esta semana a través de la aplicación? Si no puedes responder estas preguntas, ¿entonces cómo sabrás lo que esperan tus clientes de tu app? Entra de forma regular a tu Portal Flipdish para entender qué cambios puedes hacer para mejorar la experiencia de los clientes al hacer pedidos online.
¿Quieres más información sobre cómo aumentar los pedidos online y las descargas de tu app? Ponte en contacto con [email protected]
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