Hacer el cambio a un sistema de pedidos online para mejorar tu negocio de comida puede ser desalentador. Hay algo que debes hacer en primer lugar cuando empiezas a ofrecer pedidos online. Ya sea un local de comida para llevar, un restaurante, una tienda de ultramarinos o una cafetería, pregúntate por qué no has hecho esto antes. Piensa en lo siguiente: ¿cómo puedo aumentar los pedidos online usando el marketing en el local?
Acabas de hacerte esta importante pregunta sobre los pedidos online, bien. Ahora vamos a ayudarte a empezar con las 5 mejores formas de aumentar tus pedidos online usando el marketing en el local.
Estas 5 ideas creativas de marketing para restaurantes son simples, las puedes poner en marcha hoy mismo y hemos visto que todas aumentarán tus pedidos online a través de tu sistema de pedidos, sitio web o aplicación.
Los 5 mejores consejos para aumentar tus pedidos online mediante el marketing en el local
Utiliza estas ideas de marketing en local para promocionar tu sitio web y tu app.
1. Todos los locales tienen clientes habituales, y tu personal los conoce
Tu personal está en la mejor posición para reconocer a tus clientes habituales y promocionarles tu sistema de pedidos online. Capacita a tu personal para promocionar tus pedidos online y contar a tus clientes todas las ventajas por las que deberían empezar a hacer pedidos en tu sitio web. Recuerda a tu personal por qué les beneficia a ellos también: clientes felices = personal feliz
2. Deja a tus clientes boquiabiertos
El marketing boca a boca es 10 veces más efectivo que el marketing y la publicidad tradicionales. ¡Convierte a tus clientes en los principales portavoces de tu marca! Podrías hacerlo tan sencillo como tener un punto de recogida separado para pedidos online que permita a tus clientes saltarse las largas colas.
3. El marketing es clave para un restaurante
¿Cómo se hace una campaña efectiva de marketing en el local? Incluye técnicas como la mercadotecnia, los expositores, las muestras de comida, las promociones publicitarias en los medios y los cupones. Para tu restaurante, local de comida para llevar, tienda de ultramarinos o cafetería, esto podría incluir entregar folletos con cada pedido, poner carteles de "clic y recoger" o colocar pósters y pegatinas promocionando tus ofertas especiales.
4. Da a tus clientes un motivo para descargar tu app de pedidos YA MISMO
Los clientes están obsesionados con la comodidad. Consigue alcanzar unos tiempos de preparación cortos y pide a los clientes de la cola que hagan pedidos online: "¿Sabes que puedes saltarte la cola si haces el pedido online?".
5. Desarrolla un programa de fidelización de clientes
Da a tus clientes un motivo para hacerte a TI los pedidos online. Tus clientes estarán más dispuestos a hacer los pedidos en alguna medio que les recompense por la frecuencia de sus pedidos. Promociona el programa de fidelidad que te da tu software de pedidos online. Coloca folletos y carteles en la tienda, por ejemplo, panfletos sobre las mesas del comedor, carteles en la puerta, tarjetas en el punto de recogida de pedidos y en las bolsas de entrega, etc.
Y ahí lo tienes. Empieza a usar estos 5 consejos para poner en marcha un marketing en local más efectivo que te ayudará a aumentar tus ventas a través de tu sistema de pedidos online.
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