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Flipdish ist in Lightspeed-Kassensysteme integrierbar und hilft so, den Restaurantbetrieb zu optimieren

Claire Sweeney
Author Claire Sweeney
Blog

Da Restaurants sich immer mehr auf digitale Tools verlassen, um den Betrieb zu optimieren und das Wachstum voranzutreiben, ist ein robustes Technologie-Ökosystem unerlässlich.

Eine Schlüsselkomponente des Technologiepakets eines Restaurants ist das Kassensystem. Hier gehen Zahlungen von Kunden ein und du kannst Umsatz, Geldströme und Lebensmittelbestand überwachen.

Es ist eine gute Idee, Online-Bestellungen in das Kassensystem eines Restaurants zu integrieren. Wenn das Kassensystem eines Restaurants mit dem Online-Bestellsystem integriert ist, sind Bestandsdetails, Verkaufsdaten, Kundenanalysen und mehr an einem zentralen Ort verfügbar und werden automatisch synchronisiert und aktualisiert.

Darüber hinaus melden Restaurants, deren Kassensystem mit dem Online-Bestellsystem integriert ist, einen Gewinnanstieg.


Integration des Lightspeed-Kassensystems durch Flipdish

Wir haben eine direkte Integration für das Lightspeed-Kassensystem entwickelt.

Die Integration spart unseren Kunden Zeit, reduziert Fehler und minimiert die manuelle Auftragsabwicklung. Wichtig ist auch, dass Aktualisierungen der Speisekarte auf beiden Systemen synchronisiert werden.

Alle Online-Bestellungen über alle Geräte – App, Website und Kiosk – landen gemeinsam mit Offline-Bestellungen direkt im Kassensystem.

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Wie funktioniert die Integration des Lightspeed-Kassensystems mit Flipdish?

Wir übernehmen die Einrichtung für alle unsere Kunden, wodurch der Vorgang so einfach und schnell wie möglich erfolgt.

Sobald eine Integration eingerichtet ist, wird die Speisekarte innerhalb von Minuten synchronisiert und Bestellungen des Kassensystems werden nahezu sofort registriert. Die Speisekarte wird von Lightspeed abgerufen und Preise oder neue Gerichte werden über das Flipdish-Portal aktualisiert.


Einfache Aktualisierung der Speisekarte

Mit dieser Integration werden die Online-Bestellsysteme bei Anpassungen der Preise von Gerichten im Lightspeed-Kassensystem über das Flipdish-Portal automatisch aktualisiert.


Online- und Offline-Bestellungen synchronisieren

Jedes Mal, wenn eine Online-Bestellung eingeht, senden wir diese direkt an Lightspeed, wo sie validiert, angenommen und an das Kassensystem weitergeleitet wird. Je nach Einstellungen in Lightspeed können Online-Bestellungen automatisch oder manuell abgeschlossen werden. Barzahlungen müssen immer manuell abgeschlossen werden.

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Fehler reduzieren

Die manuelle Eingabe von Bestellungen in ein Online-Bestellsystem verschwendet wertvolle Zeit und erhöht die Fehlerwahrscheinlichkeit. Mit dem richtigen Softwaresystem kannst du Fehler in verschiedensten Bereichen des Restaurants verringern und sowohl Kunden als auch Mitarbeiter glücklich machen.

Die Mitarbeiter hinter den Kulissen können ihre Zeit den wichtigen Dingen – nämlich dem Kundenerlebnis – widmen und sicher sein, dass die Bestellungen vollständig sind.


Kassensystem und Online-Bestellung integrieren

Flipdish lässt sich in eine Vielzahl von Kassensystemen von verschiedenen Anbietern integrieren, darunter Captiva, Pixelpoint und viele mehr. Online-Bestellungen können mithilfe dem Flipdish-AP unkompliziert in das Kassensystem integriert werden. Flipdish-AP wird mit einer vollständigen Dokumentation und einer vollständigen API-Referenz geliefert.


Erste Schritte

Der Einstieg in Lightspeed oder dein bevorzugtes Kassensystem ist mit Flipdish ganz einfach. Wir haben ein engagiertes Team von Kundenerfolgsmanagern, Softwareentwicklern und Integrationsexperten, die den Großteil der Arbeit übernehmen, damit du dich ganz auf dein Geschäft konzentrieren kannst. Melde dich noch heute bei uns.