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Identificación e imagen de marca online: ¿qué lo hace tan importante?

Claire Sweeney
Author Claire Sweeney
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No es ningún secreto, tener una fuerte identidad de marca es clave para la longevidad de su negocio.

Una marca sólida puede ser la diferencia entre perder un cliente y hacer clientes leales. Naturalmente, la premisa física de su propio restaurante tiene una sensación o ambiente forjado por su diseño, estado de ánimo y una miríada de otros factores.
Sin embargo, su identificación de marca también debe poder traducirse claramente con su presencia online.

Su restaurante es su marca, pero esta identidad también debe estar activa en el espectro digital. Esto no solo es importante para el reconocimiento de la audiencia cuando lo busca online, sino que también es importante para construir una base de clientes interesados en asociarse con su marca e imagen. Veamos algunos de los elementos esenciales de la identidad y la imagen de la marca.

A algunos clientes les gusta asociarse tanto con su marca como con la comida.

#1 Demográfico::

➡️ ¿Qué están buscando en tu marca?
➡️ ¿Quiénes son y cómo los alcanzas?

Lo creas o no, la demografía de tu cliente afecta cómo debes comercializar tu marca y tu imagen.

Al tener en cuenta las excepciones de estos clientes, puede atender directamente a sus necesidades, convirtiéndolos en su punto de venta único.

¿Es adecuado para fiestas infantiles o solo para parejas románticas? Al comprender dónde cae su negocio con estos parámetros, se da la oportunidad de manipular su "imagen corporativa" de manera efectiva.

Una vez establecido y aclarado, ¡aproveche esto y permita que estos clientes se den cuenta de los beneficios de asociarse con su marca! Esto solo será efectivo si la investigación de mercado se realiza previamente antes de fusionarla con esta "imagen corporativa".

#2 Logotipo e imagen:

➡️ ¿Es distinto y memorable?
➡️ ¿Puede crecer con la marca o adaptarse a un cambio?

Dominos Pizza Logo es simple pero distinto.

Esto es esencial, ya que aproximadamente nueve de cada diez veces lo primero que notará un cliente y se conectará inconscientemente es su Imagen / Logotipo. Un buen logotipo no solo puede dar un claro ejemplo de la identidad de su marca, sino que le brinda al cliente una idea de la imagen que está proyectando.

Por supuesto, hay varios factores que entran en juego al decidir sobre un logotipo, por ejemplo, ¿qué tipo de comida está vendiendo o hay un aspecto de lujo que rodea su producto? Estos deben tenerse en cuenta al decidirse por un diseño final.

La paleta de colores es consistente en su marca en todos los ámbitos.

La marca online es más importante que nunca en la era digital en la que vivimos. Con los Millennials que usan sus teléfonos para hasta el 90% de sus actividades en línea con una identificación única en línea, es más probable que investiguen su marca.

La paleta de colores también juega un papel importante en su imagen. ¿Qué combinación de colores estás usando y está en línea con el espíritu del restaurante o comida para llevar?

Además, ¿está presente en sus plataformas digitales? Volviendo a las actitudes del Milenio, una paleta visual clara mantendrá su atención cuando estén navegando. Permita la identidad de coherencia en todas las plataformas, en línea móvil y física, ya que la coherencia es clave.

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El logotipo de Subway ha evolucionado a lo largo de los años, pero conserva una consistencia e identidad.

#3 Tono y voz:

➡️ ¿Cuál es la "Persona" de tu presencia en línea?
➡️ Qué voz habla claramente a ese grupo demográfico.
➡️ ¿Está de acuerdo con la "Imagen" y el "Tono" que ha establecido?

El tono / voz de Bombay Pantry fue informado por su joven grupo demográfico.

Una vez que tenga ese objetivo en mente, le resultará mucho más fácil crear la marca que, cada vez que publique en las redes sociales o envíe boletines informativos, se debe usar una "voz" consistente para mantener a sus consumidores en línea interesados.

Encontrar un tono para su negocio relevante para sus clientes es una manera fácil de mantenerlos interesados.

Tome por ejemplo estos factores a tener en cuenta al establecer la "voz" de sus restaurantes. .

➡️ ¿Es esta voz aguda e ingeniosa?
➡️ ¿O tiene un tono materno y afectuoso?
➡️ ¿Está actualizado con la cultura pop y los emojis para el público más joven?
➡️ ¿Es un tono fáctico, corto y al grano?

La "voz" de Wendy en las redes sociales es muy consciente de sí misma, lo que mantiene a los clientes entretenidos y pensando en la franquicia.[/caption]

¡Todos estos enfoques tienen sus pros y sus contras naturales, pero depende de usted y su restaurante encontrar el enfoque que se adapte a su marca en línea! Algunos factores que pueden influir aún más en esto son los alimentos que vende o el punto de venta único del restaurante o comida para llevar.

Estos son elementos básicos esenciales al crear una identificación de marca en línea. ¿Está interesado en obtener más información sobre la identificación de marca para su propio sitio web personal? Mira lo que hacemos.

Cuando se registra en Flipdish, su restaurante obtiene un sitio web con pedidos y pedidos en línea totalmente integrados. Ahora la voz y la imagen de su marca se pueden encontrar fácilmente en línea con solo unos pocos clics. Con su propio sitio y dominio, sus clientes pueden ver la información, la galería, los testimonios y, por supuesto, el pedido de su restaurante desde cualquier dispositivo.

Con nuestra aplicación integrada, puede obtener su logotipo en los teléfonos de sus clientes, lo que le permite mostrar su marca en una nueva y elegante forma móvil. Tome el control de sus datos demográficos permitiéndoles ordenar y preordenar a través de su sitio web de acuerdo con su esquema. No más listados entre sus competidores en portales de alimentos. Es su aplicación, su identificación de marca y su comida, la consistencia es clave. ¡Usar la aplicación es simple y solo le tomará a sus clientes unos pocos toques para hacer su primer pedido!

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