Términos y Condiciones de Flipdish

Introducción

POR FAVOR, LEA ATENTAMENTE ESTAS CONDICONES DE USO ANTES DE UTILIZAR LA PLATAFORMA FLIPDISH

 

Al acceder, usar o hacer uso de la Plataforma Flipdish, estás aceptando los términos y condiciones establecidos a continuación. Además de cualquier otro término y condición que se ponga a tu disposición en la Plataforma Flipdish, («Condiciones de Uso«) con respecto a tu uso de la Plataforma Flipdish.

Las Condiciones de Uso constituyen un acuerdo legal vinculante entre Flipdish Limited, empresa registrada en Irlanda con el número de empresa 555703 y que tiene su domicilio social en la Primera Planta de Herron House, Corrig Road, Sandyford Business Park, Dublín 18 («Flipdish«, «nosotros” o “nuestro”) y usted. Lea atentamente las Condiciones de Uso, si no está de acuerdo con alguna de ellas, Flipdish no podrá otorgarle ningún derecho de uso en relación con la Plataforma Flipdish y no debe acceder ni utilizar dicha Plataforma. 

Su uso de la Plataforma Flipdish también está sujeto a nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies. Debe también familiarizarse con cada una de estas políticas antes de utilizar la Plataforma Flipdish.

Flipdish puede cambiar las Condiciones de Uso de vez en cuando en la medida permitida por la ley aplicable. Le notificaremos de dicho cambio a través de la Plataforma Flipdish y/o por otros medios, según corresponda. Debe revisar las Condiciones de Uso periódicamente y acepta que su uso continuado de la Plataforma Flipdish después de que publiquemos o enviemos una notificación sobre cualquier cambio en las Condiciones de Uso constituye su aceptación de las Condiciones de Uso actualizadas a partir de su fecha de vigencia. Si se opone a cualquier cambio en las Condiciones de Uso, puede dejar de usar la Plataforma Flipdish.

 

1. Nuestro Objetivo y Sus Derechos de Uso

El objetivo de la Plataforma Flipdish es proporcionar un servicio simple, conveniente y rentable que enlace a clientes con restaurantes, puestos de comida para llevar y otras tiendas (las «Tiendas«) y que permita al cliente realizar pedidos para la entrega o recolección de comida y/u otros artículos (los «Productos«) con las Tiendas. Sin embargo, Flipdish no produce ni suministra los Productos y el contrato por los Productos será entre usted y la Tienda. Flipdish no será parte de su contrato con la Tienda. Su contrato con la Tienda entrará en vigor y será legalmente vinculante una vez que se le envíe un SMS confirmando que la Tienda ha recibido y aceptado su pedido. 

En consideración al cumplimiento de sus obligaciones en virtud de las Condiciones de Uso, Flipdish le otorga una licencia personal, no exclusiva, no sublicenciable, intransferible y revocable para utilizar la Plataforma Flipdish de acuerdo con las Condiciones de Uso y cualquier otras instrucciones, políticas, procedimientos o documentación que Flipdish le comunique, con el fin de revisar y solicitar Productos puestos a disposición por las Tiendas en la Plataforma Flipdish.

Además de la Plataforma Flipdish, proporcionamos productos y servicios a las Tiendas para ayudarlas a administrar, analizar y comercializar su negocio. Estos otros productos y servicios se rigen por un contrato separado entre nosotros y las Tiendas y las Condiciones de Uso no cubren dichos productos y servicios.

2. Propiedad Intelectual

Usted reconoce y acepta que todos los Derechos de Propiedad Intelectual en la Plataforma Flipdish serán, en todo momento, propiedad absoluta de Flipdish y sus licenciantes, según corresponda, y que no adquirirá ningún derecho, título o interés sobre ningún Derecho de Propiedad Intelectual en la Plataforma Flipdish a menos que se indique expresamente lo contrario en las Condiciones de Uso.

Usted acepta que, de ninguna manera ni por ningún medio, realizará ingeniería inversa, descompilará, desensamblará, descifrará, revenderá, adaptará, reproducirá, copiará, almacenará, distribuirá, exhibirá, publicará o creará trabajos derivados de ninguna parte de la Plataforma Flipdish, ni intentará comercializar, copiar o vender cualquier información o asunto derivado de la Plataforma Flipdish.

 

3. Descargo de Responsabilidad y Obligación

Por la presente, reconoce y acepta que la Plataforma Flipdish está disponible para su uso ‘tal y como está’ y ‘según esté disponible’ y no hacemos declaraciones ni ofrecemos garantías de ningún tipo en relación con la Plataforma Flipdish, sin perjuicio de la generalidad de lo anterior. No ofrecemos ninguna garantía o representación con respeto a – y no tendremos ninguna responsabilidad – la precisión, la disponibilidad, la fiabilidad, la seguridad y la idoneidad para el propósito o desempeño o continuidad de la Plataforma Flipdish o el contenido de la misma. Es su exclusiva responsabilidad asegurarse de que la Plataforma Flipdish sea adecuada para sus propósitos.

Usted reconoce y acepta que, en la medida en que lo permita la ley aplicable, podemos en cualquier momento modificar o eliminar, de manera temporal o permanente, y total o parcialmente, la Plataforma Flipdish por cualquier motivo sin previo aviso, y no tendremos ninguna responsabilidad ante usted o cualquier otra parte que surja de o en conexión con dicha modificación o eliminación. No garantizamos ni declaramos que la Plataforma Flipdish sea ininterrumpida o que no tenga errores o que la Plataforma Flipdish estará libre de virus. No garantizamos ni declaramos que la Plataforma Flipdish cumplirá con sus requisitos o especificaciones, o que se corregirán los errores que puedan haber o aparecer en la Plataforma Flipdish.

Todas las representaciones, garantías, términos y condiciones, ya sean expresas o implícitas por ley o de otro modo en relación con Flipdish o la información contenida en este documento (incluida cualquier garantía implícita de precisión de datos, no infracción, comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular) por la presente quedan excluidos en la mayor medida permitida por la ley aplicable.

Debido a que no podemos garantizar que la Plataforma Flipdish esté libre de fallas o que la información contenida en la Plataforma Flipdish sea correcta o adecuada para sus propósitos, no seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por ninguna pérdida, coste, daños u otra responsabilidad de cualquier tipo (ya sea directa, indirecta, especial, consecuente o punitiva) que surja de o en conexión con la Plataforma Flipdish o el contenido o funcionalidad de la misma, ya sea bajo contrato, agravio (incluida la negligencia), estatuto, responsabilidad estricta o de otro tipo.

Reconoce que Flipdish actúa únicamente como intermediario entre usted y las Tiendas y que Flipdish no será responsable ante usted ni ante ningún tercero por ninguna pérdida, coste, daño u otra responsabilidad de ningún tipo (ya sea directa, indirecta, especial, consecuente o punitiva) que surja de o en conexión con los Productos (incluyendo, entre otros, la entrega y composición de los Productos y su consumo). Consulte el contrato entre usted y la Tienda para obtener más información sobre los derechos y obligaciones que pueda tener en relación con los Productos.

Reconocemos que nada en las Condiciones de Uso excluirá o limitará nuestra responsabilidad por muerte o lesiones personales resultantes de nuestra negligencia o la de nuestros agentes o empleados, y usted reconoce y acepta que las Tiendas no son agentes de Flipdish.

 

4. Indemnización

Debe indemnizar y eximir de responsabilidad a Flipdish, sus directores, funcionarios, empleados, agentes, vendedores, anunciantes, socios y proveedores y mantenerlos indemnizados por todas las pérdidas, acciones, procedimientos, costes, gastos (incluidos los honorarios legales), reclamaciones y daños que surjan de su Acceso y uso de la Plataforma Flipdish, cualquier incumplimiento o violación de las Condiciones de Uso de la Plataforma Flipdish o la violación de cualquier ley o de los derechos de cualquier tercero.

5. Uso de Datos

Si introduce su tarjeta de pago en la Plataforma Flipdish, nuestros proveedores de servicios de pago almacenarán estos datos de forma segura. Ni la Tienda ni Flipdish tienen acceso a los datos de su tarjeta de pago, con la excepción de los últimos 4 dígitos del número de su tarjeta de pago y la fecha de vencimiento de la tarjeta, datos que se utilizan para identificar tarjetas y pedidos.

Cuando proporcione su número de teléfono móvil, su nombre y su dirección a través de la Plataforma Flipdish y realice un pedido en una Tienda, compartiremos esta información con la Tienda para que pueda completar su pedido.

Para obtener más información sobre cómo procesamos su información, consulte nuestra Política de Privacidad. Consulte también la política de privacidad de la Tienda con la que realiza el pedido para obtener información sobre cómo ellos procesan su información.

 

6. Sitios de Terceros

La Plataforma Flipdish puede contener enlaces a otros sitios web. Dichos sitios web no están bajo el control de Flipdish y no somos responsables de las prácticas, el contenido o la disponibilidad de dichos sitios web. La inclusión en la Plataforma Flipdish de enlaces a otros sitios web no implica ningún respaldo o patrocinio del contenido o las prácticas de dichos sitios web, ni implica ninguna afiliación o asociación entre Flipdish y cualquier operador de dichos sitios web. Proporcionamos enlaces a dichos sitios web solo para su comodidad.

Si decide acceder a un sitio web a través de un enlace en la Plataforma Flipdish, lo hace bajo su propio riesgo. No seremos responsables ante usted o cualquier tercero por cualquier pérdida, coste, daño u otra responsabilidad que surja de o en relación con el acceso, el uso o el dar confianza al sitio web o a cualquiera de sus contenidos, bienes, prácticas o servicios disponibles.

Puede vincular la Plataforma Flipdish desde cualquier otro sitio web comercial o de servicios siempre que lo haga de una manera justa y legal, y que no dañe nuestra reputación ni se aproveche de ella. No debe establecer ningún enlace que sugiera cualquier forma de asociación, aprobación o respaldo de nuestra parte, a menos que lo acordamos expresamente por escrito. No debe establecer un enlace a la Plataforma Flipdish en ningún sitio web que no sea de su propiedad. Usted no puede vincular la Plataforma Flipdish a ningún otro sitio web.

Nos reservamos el derecho de retirar el permiso de vinculación sin previo aviso y, si lo hacemos, acepta dejar de vincularse a la Plataforma Flipdish inmediatamente.

 

7. Obligaciones y Limitaciones de Uso 

Usted acepta que cualquier información proporcionada por usted en la Plataforma Flipdish (incluidos su nombre y datos de contacto) es verdadera, precisa, actual y completa en todos los aspectos en el momento en que se proporciona y que actualizará esta información cuando utilice la Plataforma Flipdish en la medida en que esos datos cambien.

Al utilizar la plataforma Flipdish también acepta que:

7.1 cumplirá con las Condiciones de Uso;

7.2 no se hará pasar por otra persona o entidad ni utilizará un nombre falso o un nombre que no esté autorizado a utilizar en la Plataforma Flipdish;

7.3 es mayor de 18 años; 

7.4 pagará la totalidad de todos los Productos que usted solicite a través de la Plataforma Flipdish;

7.5 no utilizará la Plataforma Flipdish para realizar pedidos especulativos o falsos; 

7.6 no utilizará la Plataforma Flipdish para investigar las Tiendas o sus precios; 

7.7 no utilizará ningún sistema automatizado, robots o software para extraer datos de la Plataforma Flipdish.

Usted reconoce y acepta que no puede usar la Plataforma Flipdish con ningún objetivo ilegal, o cualquier propósito que no esté autorizado por Flipdish, incluidos, entre otros:

7.8 transmitir material que constituya un delito penal, resulte en responsabilidad civil o infrinja cualquier ley, reglamento o código de práctica;

7.9 interferir con el uso o disfrute de la Plataforma Flipdish de otras personas;

7.10 dañar, deshabilitar o perjudicar el funcionamiento, la funcionalidad o la disponibilidad de la Plataforma Flipdish (incluyendo la introducción consciente o imprudente de virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otro material malicioso o dañino en la Plataforma Flipdish) o intentar obtener acceso no autorizado a la Plataforma Flipdish o redes conectadas a ella, mediante piratería, suplantación de identidad o cualquier otro medio;

7.11 distribuir cualquier material ilegal, difamatorio, abusivo, amenazante, dañino, obsceno o de otro modo objetable en la Plataforma Flipdish

No puede acceder ni utilizar la Plataforma Flipdish si es nuestro competidor directo o un agente de nuestro competidor directo, excepto con nuestro consentimiento previo expreso y por escrito. Además, no puede acceder a la Plataforma Flipdish con fines comerciales (incluso para copiar o reproducir cualquier material en la Plataforma Flipdish, monitorear la disponibilidad, rendimiento o funcionalidad de la Plataforma Flipdish, o para cualquier otro propósito de evaluación comparativa o competitiva).

8. Pedidos 

Es su responsabilidad asegurarse de que cada pedido de Productos que realice a través de la Plataforma Flipdish sea correcto antes de realizar dicho pedido. Todas las preguntas que pueda tener sobre los Productos que se muestran en la Plataforma Flipdish deben dirigirse a la Tienda correspondiente. Reconoce que Flipdish no responderá – ni puede hacerlo – a ninguna de este tipo de dudas. 

Tenga en cuenta que cualquier pedido que realice a través de la Plataforma Flipdish no se aceptará hasta que se le envíe un SMS confirmando que la Tienda ha recibido y aceptado su pedido. La preparación y entrega de cualquier pedido que realice a través de la Plataforma Flipdish es responsabilidad exclusiva de la Tienda que acepta su pedido. Consulte el contrato entre usted y la Tienda para obtener más información sobre los derechos y obligaciones que pueda tener en relación con cualquier pedido que realice en la Tienda. 

Es su responsabilidad mantener seguro su teléfono móvil. Usted acepta que es responsable de todos los pedidos y cargos realizados en la Plataforma Flipdish a través de su teléfono móvil.

Tenga en cuenta que si no ha realizado el pago completo en el momento de realizar su pedido en la Plataforma Flipdish, usted es el único responsable de realizar todos los pagos pendientes a la Tienda.

 

9. Comunicación

Usted da su consentimiento para que le enviemos notificaciones y otras comunicaciones electrónicamente, ya sea a través de la Plataforma Flipdish o por otros medios electrónicos y reconoce que todos los contratos, avisos, información y otras comunicaciones que le proporcionamos electrónicamente cumplen con cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones deben hacerse por escrito.

10. Cancelación      

Usted reconoce y acepta que Flipdish puede cancelar su pedido realizado en la Plataforma Flipdish, ya sea antes o después de la aceptación de dicho pedido, cuando Flipdish crea que proporcionó información inexacta como parte de este pedido o cuando ocurren circunstancias que escapan al control de Flipdish y/o al de la Tienda correspondiente y que impiden o dificultan la finalización de dicho pedido. Una vez que haya realizado un pedido, este no puede ser cancelado a menos que acuerde la cancelación directamente con la Tienda. Se le cobrará el importe total del pedido independientemente de si lo recoge o no. 

11. Terminación

Tanto usted como nosotros podemos rescindir las Condiciones de Uso de inmediato en cualquier momento y sin previo aviso. Tras dicha terminación, pierde su derecho a acceder y utilizar la Plataforma Flipdish. Las siguientes Cláusulas de las Condiciones de Uso sobreviven a dicha rescisión: Cláusulas 2, 3, 11, 12, 13 y 15.  

12. Condiciones Generales  

Si alguna parte de las Condiciones de Uso se considera ilegal, nula o inaplicable por cualquier motivo, entonces esa disposición se considerará separable de las Condiciones de Uso y no afectará a la validez y aplicabilidad de cualquiera de las disposiciones restantes en las Condiciones de Uso.

Ningún incumplimiento o demora por nuestra parte en el ejercicio de cualquier derecho o recurso previsto en el presente o por ley constituirá una renuncia a ese o cualquier otro derecho o recurso, ni impedirá o restringirá el ejercicio posterior de ese o cualquier otro derecho o recurso. Ningún ejercicio único o parcial de tal derecho o recurso impedirá o restringirá el ejercicio posterior de ese o cualquier otro derecho o recurso.

Usted acepta que no existe asociación, empleo o relación de agencia entre usted y Flipdish como resultado de las Condiciones de Uso o su uso de la Plataforma Flipdish.

Las Condiciones de Uso constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros con respecto a la Plataforma Flipdish y reemplazan y extinguen todos los acuerdos anteriores, promesas, garantías, representaciones y entendimientos entre usted y nosotros con respecto a la Plataforma Flipdish.

No puede ceder, renovar o transferir las Condiciones de Uso a ninguna persona sin nuestro consentimiento previo por escrito, pero acepta que Flipdish pueda ceder, renovar o transferir cualquiera de sus derechos u obligaciones bajo las Condiciones de Uso a sus afiliados o a un tercero que adquiera parte o la totalidad de Flipdish.

13. Ley Aplicable

Las Condiciones de Uso y cualquier disputa o reclamación (incluidas las disputas o reclamaciones no contractuales) que surja de o en conexión con las Condiciones de Uso se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes irlandesas. Cualquier disputa de este tipo o reclamación se resolverá exclusivamente en los tribunales de Irlanda. 

 

14. Contacto

Todos los comentarios, preguntas y solicitudes relacionados con su propia información son bienvenidos y deben dirigirse a [email protected] Por favor, mande también cualquier notificación legal a esta dirección de correo electrónico.

 

15. Definiciones  

«Plataforma Flipdish» hace referencia a las soluciones tecnológicas desarrolladas por Flipdish y puestas a su disposición, incluida nuestra solución tecnológica que le permite solicitar Productos en las Tiendas. 

El término «Derechos de Propiedad Intelectual» hace referencia a patentes, marcas comerciales o nombres, marcas de servicio (estén o no registradas), nombres comerciales o empresariales, letreros, logotipos, nombres de dominio, derechos de diseño, derechos de autor (presentes y futuros, incluidos los derechos de software informático), derechos morales, diseños registrados, derechos de topografía y conocimientos técnicos (incluida la información técnica e industrial en cualquiera de sus formas, incluidos dibujos, fórmulas, resultados de pruebas, informes y procedimientos), secretos comerciales, información confidencial, derechos de bases de datos, el derecho a pedir cualquier solicitud para cualquiera de los elementos anteriores, junto con los derechos sobre invenciones, procesos y todos los demás derechos similares o que tengan un efecto similar o equivalente a cualquiera de los anteriores que puedan subsistir en el presente o en el futuro en cualquier parte del mundo (ya sea o no capaz de registrarse) y cuando dichos derechos se mejoran mediante el registro, cualquier registro de dichos derechos y solicitudes, y el derecho a solicitar dichos registros.

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