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Considera esto. Las personas buscan negocios, ubicaciones y tendencias todo el tiempo en Instagram. Con más de mil millones de usuarios mensuales activos en la red, crear una cuenta comercial de Instagram para aumentar las ventas online es obvio. Le hemos dado seis razones por las cuales debe crear una cuenta de Instagram para su negocio.

 

Contrariamente a la creencia popular, ya no es un refugio solo para selfies y fotos de parejas. Sí, es una aplicación para compartir fotos, pero con el propósito de comunicar un mensaje a sus usuarios de una manera divertida y creativa. Ha sido rápido adoptar muchas funcionalidades útiles para las empresas. Después de esta integración exitosa de mensajes privados e historias instantáneas, las empresas ahora pueden comunicarse con clientes actuales y potenciales de forma gratuita. Entonces, ¿necesitamos decir más?

 

#1 Más personas están en Instagram

Hace unos años, Facebook era la plataforma de redes sociales más popular. Sin embargo, desde entonces ha sido eclipsado por la aplicación simple y llamativa, Instagram. Si esta plataforma tiene más de 800 millones de usuarios diarios, seguramente es un perfil comercial que no debe perderse. Además, las imágenes son procesadas fácilmente por el cerebro humano y provocan emociones más fuertes que, por ejemplo, una publicación basada en texto en Facebook.

Duplique su juego de redes sociales y únase a los otros 25 millones de cuentas comerciales que adoptan esta plataforma visualmente dirigida. Piensa en ello de esta manera. Cuantas más personas pueda atraer a su marca, más personas harán clic en su sistema de pedidos online. Como resultado, su negocio generará más ventas. Sencillo.

 

#2 Sea creativo

Instagram es un centro de creatividad para impulsar las ventas online, pero de una manera divertida e interesante para usted y su personal. Sin embargo, desde la perspectiva del usuario, es importante destacarse entre la multitud. Instagram ofrece una solución para construir su marca y también es una excelente manera de usar esta plataforma.

¿Por qué no realizar concursos para que sus clientes ganen más tracción y hagan crecer sus seguidores online? Además, puede promocionar su descuento de primer pedido, su campaña de fidelización y mostrar sus actualizaciones de menú. Sin embargo, recuerde siempre vincular a los clientes con su sistema de pedidos de alimentos. Estas tácticas están destinadas a aumentar las ventas online.

 

#3 Historias de Instagram

Si eres nuevo en la idea de Instagram, es posible que no estés familiarizado con las historias de Instagram. Esencialmente, le permitirán comunicarse con sus seguidores y clientes en una publicación de 10 segundos que desaparecerá después de 24 horas, al igual que la aplicación, Snapchat. Las historias de Instagram aparecen en la parte superior de la página de feed de Instagram y permiten a los seguidores ver las actualizaciones o fragmentos de sus operaciones diarias. Básicamente les estás recordando tu negocio y que pueden pedir tu comida online.

También podría usar esta herramienta simplemente para mostrar a su audiencia una imagen de un nuevo elemento del menú que acaba de agregar, un video corto de su chef cocinando su comida, una foto de sus descuentos online… de cualquier manera, estas historias son increíblemente útiles. Dentro de esta ventana de 10 segundos, puede anunciar su negocio y hacer que su negocio de alimentos sea más relatable al contar una historia. Muchos sistemas exitosos de pedidos de alimentos utilizan esta herramienta para promocionar su sitio web y aplicación.

 

#4 Compromiso del cliente

Instagram le permite comentar, dar me gusta y compartir publicaciones directamente con sus clientes, al igual que Facebook. Sin embargo, Instagram saca la pelota del parque con el nivel de compromiso que genera, y lo más importante, genera reacciones positivas en lugar de negativas. Puede responder a las preguntas de los clientes tanto en privado como online y dirigirlas a su sitio web para pedir su deliciosa comida, de una manera mucho más atractiva.

Por lo tanto, Instagram crea una forma más fácil de interactuar con los clientes al permitir que su marca establezca conexiones más profundas con ellos. Además, la red facilita el contenido generado por el usuario, lo que significa que puede compartir el contenido de su cliente para sus propias historias y publicaciones. Le recomendamos que solicite su permiso antes de compartir su contenido.

 

#5 Publicidad gratis

Hay muchas maneras en que sus clientes pueden mostrar su apoyo a su negocio. En la práctica, las siguientes tácticas permiten a los clientes presentar su identificador de Instagram en sus cuentas. Al usar tales herramientas para @mencionar, etiquetar o geoetiquetar (refiriéndose a su propia geolocalización comercial), los clientes promocionan instantáneamente su marca en esta red social.

Por ejemplo, cuando un cliente publica una historia de Instagram y menciona su identificador @FoodBusinessName, los clientes pueden hacer clic en este identificador y se les dirige a su perfil de inmediato. Del mismo modo, si su empresa está etiquetada en una publicación, cualquiera puede identificar su marca e ir a su cuenta de Instagram para explorar más. Siempre dirígelos a tu plataforma de pedidos online para aumentar tus ventas online.

Otra herramienta promocional es el geoetiquetado, que señala exactamente dónde se encuentra su negocio en el mapa. Teniendo en cuenta que las personas buscan «comida cerca de mí», el geoetiquetado es muy valioso y relevante para su negocio de alimentos. Además, las publicaciones geoetiquetadas en Instagram son favorecidas por el algoritmo de Instagram, por lo que resultan más beneficiosas. Además, los usuarios pueden poner «pegatinas digitales» en sus historias de Instagram que muestran su identificador de Instagram en texto en negrita con múltiples opciones de fondo de color para que se destaque.

#6 Use Hashtags

Instagram le permite crear conciencia de marca para su negocio de alimentos con el uso de hashtags. Haga esto creando una publicación atractiva para vincular a los clientes con su sistema de pedidos de alimentos. Luego, usa un simple hashtag de «comida» y mira hasta dónde llegará tu publicación. Como resultado, los hace conscientes de su plataforma de pedidos online mediante la adopción de estos hashtags «de moda», lo que les da más visibilidad a las publicaciones. Cualquier usuario de Instagram puede buscar hashtags de tendencia y su publicación de Instagram puede aparecer en sus pantallas.

Las ubicaciones de hashtags también deben ser aceptadas. Permiten que su negocio de alimentos aparezca en Instagram si los usuarios buscan ubicaciones de hashtag dentro de un área específica. La etiqueta hashtag, al igual que la etiqueta digital, se puede agregar a las historias de Instagram. Esta estrategia también le da a su foto una mejor tasa de éxito cuando los incluye, ya que también obtendrá su propia tendencia.

Finalmente, recuerde usar letras minúsculas para crear hashtags. Es mejor tener una combinación de hashtags genéricos y específicos para optimizar el alcance de su publicación o historia. Los hashtags de moda para restaurantes, comida para llevar y otros minoristas de alimentos son:

#comida

#modochef

#instafood

#comidasana

#enmimesa

 

Ahora te hemos convencido de que establezcas una cuenta de Instagram para tu negocio. Aquí hay algunas cosas importantes para recordar cuando está en vivo y listo para promocionar su sistema de pedidos online:

  • Use videos e historias para vincular clientes a su sitio web / aplicación
  • Usa los hashtags sabiamente
  • Haga reír a la gente
  • Interactúa con los clientes y comparte sus publicaciones.

 

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