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Termini e condizioni di Flipdish

LEGGERE ATTENTAMENTE I PRESENTI TERMINI DI SERVIZIO PRIMA DI REGISTRARSI SULLA PIATTAFORMA FLIPDISH

Registrandosi per accedere, utilizzare o usufruire della Piattaforma Flipdish, l'utente (in seguito denominato "Cliente", "utente" o "suo/proprio") accetta i termini e le condizioni qui definiti ("Termini di servizio") relativamente all'uso della Piattaforma Flipdish.

I Termini di servizio costituiscono un accordo legale vincolante tra Flipdish Limited, una società registrata in base alle leggi irlandesi, con numero 555703 e indirizzo registrato presso First Floor, Heron House, Corrig Road, Sandyford Business Park ("Flipdish") e l'utente per determinati diritti d'uso della Piattaforma Flipdish.

Leggere i Termini di servizio attentamente e se l'utente non accetta alcuni di questi termini, Flipdish non potrà fornire all'utente alcun diritto d'uso relativamente alla Piattaforma Flipdish e l'utente non deve registrarsi sulla Piattaforma Flipdish.

1. Diritto d'uso

In considerazione dell'adempimento degli obblighi dell'utente ai sensi dei Termini di servizio, Flipdish concede all'utente e a ciascun Destinatario autorizzato una licenza personale, non esclusiva, non cedibile in sub-licenza, non trasferibile e senza royalty per utilizzare la Piattaforma Flipdish in base ai Termini d'uso e a qualsiasi altra istruzione, politica, procedura o documentazione fornita all'utente e/o al Destinatario autorizzato da Flipdish.

2. Rapporto

2.1 Nulla in questi Termini di servizio è destinato a, o è considerato destinato a, stabilire un rapporto di partnership, joint venture, dipendenza o franchising tra l'utente e Flipdish né designare Flipdish come agente dell'utente.

2.2 I Termini di servizio riguardano esclusivamente il rapporto tra l'utente e Flipdish e nulla di quanto ivi contenuto crea diritti legali o benefici applicabili da persone diverse dall'utente e Flipdish e nessuna parte può dichiararsi amministratore fiduciario dei propri diritti ai sensi dei Termini di servizio a vantaggio di un'altra persona.

2.3 L'utente accetta che Flipdish sarà il suo fornitore esclusivo di soluzioni tecnologiche simili o equivalenti a qualsiasi parte della Piattaforma Flipdish.

2.4 Per evitare ogni dubbio, nulla in questi Termini di servizio impedirà a Flipdish di esercitare per se stessa, e/o concedere a qualsiasi terza parte, diritti che sono identici o simili a diritti concessi all'utente e/o a un Destinatario autorizzato ai sensi dei presenti Termini di servizio.

3. Impegni dell'utente

  1. 3.1 Utilizzando la Piattaforma Flipdish, l'utente dichiara e garantisce di/che:

(a) accettare i Termini di servizio;

(b) avere pieni poteri e l'autorità per sottoscrivere ed eseguire i Termini di servizio e per rispettare le disposizioni degli stessi nonché adempiere a tutti i propri obblighi e applicare tutti i propri diritti ai sensi dei Termini di servizio;

(c) aver intrapreso tutte le azioni necessarie per autorizzare la sottoscrizione ed esecuzione dei Termini di servizio e i Termini di servizio costituiscono gli obblighi legali, validi e vincolanti nei confronti dell'utente in base alle disposizioni ivi contenute;

(d) avere il pieno diritto di concedere in licenza eventuali Diritti di proprietà intellettuale che l'utente concede in licenza a Flipdish ai sensi dei Termini di servizio;

(e) la sottoscrizione e l'esecuzione dei Termini di servizio da parte dell'utente non determinerà o contribuirà a una violazione da parte dell'utente di qualsiasi obbligo previsto da altro contratto, accordo di riservatezza, accordo di non divulgazione o altra disposizione contrattuale, alleanza, intesa o restrizione con terze parti;

(f) rispettare tutte le leggi applicabili in relazione all'adempimento dei propri obblighi e all'esercizio dei propri diritti ai sensi dei Termini di servizio;

(g) tutte le informazioni correlate all'utente e alla propria attività visibili a utenti finali su o tramite la Piattaforma Flipdish (incluse le descrizioni di prodotti alimentari) saranno accurate e in alcun modo contrarie alle leggi applicabili;

(h) tutte le informazioni sui prezzi correlate a prodotti alimentari o altri articoli che vengono messi a disposizione per la vendita tramite la Piattaforma Flipdish sono trasparenti e comprensive di IVA o altre tasse applicabili e sono altrimenti visualizzate in modo conforme alle leggi applicabili;

(i) condurre continuamente la propria attività in un modo che rifletta positivamente l'attività, il buon nome e la reputazione di Flipdish, e non partecipare, in prima persona o con altri, a pratiche illegali, ingannevoli, fuorvianti o non etiche in relazione a ordini emessi tramite la Piattaforma Flipdish.

3.2 L'utente accetta di adottare tutte le misure commercialmente ragionevoli per promuovere la Piattaforma Flipdish (incluso l'uso di tutto il materiale di marketing o promozionale e delle informazioni fornite all'utente da Flipdish) in modo da massimizzare l'uso della Piattaforma Flipdish da parte dei propri clienti esistenti e futuri. L'utente accetta anche di adottare tutte le misure commercialmente ragionevoli per introdurre a clienti esistenti e futuri la Piattaforma Flipdish, incluso assicurarsi di rendere la Piattaforma Flipdish: (a) disponibile per tali clienti continuativamente e senza interruzioni; e (b) almeno visibile a tali clienti come qualsiasi altro mezzo utilizzato dall'utente per consentire agli utenti finali di ordinare prodotti alimentari o altri articoli dall'utente. L'utente riconosce e accetta che qualsiasi violazione della presente Clausola 3.2 costituirà una violazione sostanziale dei Termini di servizio a cui è incapace di porre rimedio.

3.3 L'utente accetta di rispettare tutte le istruzioni e le politiche di Flipdish in relazione alla Piattaforma Flipdish e di cooperare con qualsiasi controllo di sicurezza ragionevole o altre verifiche o richieste di informazioni da parte di Flipdish.

3.4 L'utente accetta l'esclusiva responsabilità legale per quanto riguarda la pubblicità e la vendita tramite la Piattaforma Flipdish di prodotti alimentari e altri articoli resi disponibili per la vendita dalla propria azienda e riconosce che Flipdish non sarà ritenuta responsabile per contratto, illecito (compresa la negligenza), legge o altra fonte normativa, di qualsiasi rivendicazione, danno, perdita, costo, spesa o altra obbligazione subita o sostenuta da utenti finali o altre terze parti in relazione a prodotti alimentari o altri articoli acquisitati, o pubblicizzati, dall'utente tramite la Piattaforma Flipdish.

3.5 L'utente informerà Flipdish di tutti i reclami e le rivendicazioni presentati da Utenti finali e da altre parti che riguardano Flipdish e/o la Piattaforma Flipdish, ma non indicherà agli Utenti Finali di rivolgersi a Flipdish alla ricezione di tali reclami e rivendicazioni.

3.6 Diversamente da quanto espressamente definito nei presenti Termini di servizio, l'utente non includerà, senza previo consenso scritto di Flipdish, alcun riferimento al nome Flipdish o a qualsiasi componente della Piattaforma Flipdish su: (a) proprio sito Web; (b) pubblicità; o (c) materiali commerciali.

3.7 L'utente riconosce e accetta che Flipdish può accettare ordini da utenti finali per conto dell'utente tramite la Piattaforma Flipdish e riscuotere il pagamento dagli utenti finali per tali ordini. In base a quanto stabilito alla Clausola 13, l'utente evaderà tutti gli ordini ricevuti tramite la Piattaforma Flipdish in modo tempestivo. In caso l'utente ritenga di non essere in grado di evadere ordini ricevuti tramite la Piattaforma Flipdish in modo tempestivo, fornirà un preavviso il più possibile ragionevole a Flipdish e rispetterà tutte le ragionevoli istruzioni fornite da Flipdish.

3.8 L'utente riconosce e accetta che il mancato rispetto da parte dell'utente dei termini qui definiti costituirà una violazione dei Termini di servizio da parte dell'utente e che Flipdish può, come conseguenza di tale violazione, sospendere o terminare i diritti dell'utente all'uso della Piattaforma Flipdish senza il pagamento di alcun importo o penale.

3.9 L'utente riconosce e accetta che Flipdish può in qualsiasi momento modificare o ritirare (in modo temporaneo o permanente) parte o tutta la Piattaforma Flipdish. Nel caso in cui Flipdish ritiri tutta la Piattaforma Flipdish in modo permanente, Flipdish può, senza pagare alcun importo o penale, terminare i Termini di servizio immediatamente previo avviso scritto all'utente.

4. Spese/Commissioni

4.1 L'utente pagherà a Flipdish commissioni, costi e spese di fatturazione associate per la fornitura della Piattaforma Flipdish come definito e calcolato nel modulo d'ordine inviato da Flipdish all'utente che definisce le commissioni e le spese totali che l'utente deve pagare per i servizi forniti sulla Piattaforma Flipdish ("Addebiti").

4.2 Tutti gli Addebiti sono al netto di IVA, commissioni o addebiti per vendite, beni e servizi federali, provinciali, statali o di altro tipo in vigore in qualsiasi momento (Tasse).

4.3 Flipdish adotterà tutte le misure ragionevoli per evitare Riaddebiti. In caso di riaddebito, l'utente accetta che il costo del Riaddebito (incluse eventuali commissioni associate) verrà addebitato al Cliente e Flipdish rimborserà il Cliente per eventuali commissioni addebitate nell'ordine.

4.4 Il Cliente riconosce e accetta che Flipdish può, agendo ragionevolmente e a propria discrezione, rimborsare (per intero o in parte) pagamenti effettuati da un Utente finale per un ordine emesso da tale Utente finale tramite la Piattaforma Flipdish.

4.5 Flipdish organizzerà il trasferimento dell'importo totale di vendite tramite carta di pagamento elaborato da Flipdish durante il periodo di vendita rilevante, meno commissioni e spese pagabili a Flipdish come definito nel modulo d'ordine a cui si fa riferimento nella Clausola 4.1.

4.6 L'utente riconosce e accetta che gli Addebiti possono essere modificati da Flipdish in qualsiasi momento (agendo ragionevolmente) e che eventuali depositi pagati dall'utente a Flipdish non sono rimborsabili all'utente o a qualsiasi altra parte in alcuna circostanza. Flipdish informerà l'utente di qualsiasi variazione degli Addebiti.

4.7 L'utente può contestare gli Addebiti che ritiene (agendo ragionevolmente) non siano appropriatamente dovuti dall'utente entro 10 giorni dalla data della fattura relativa a tali Addebiti. L'utente, se non contesta gli Addebiti entro questo periodo di 10 giorni, riconosce e accetta che tali Addebiti sono appropriatamente dovuti dall'utente e spettanti a Flipdish.

5. Durata e risoluzione

5.1 I Termini di servizio verranno applicati dalla Data di validità e saranno validi a tempo indeterminato fino alla risoluzione da parte di una delle parti in modo conforme ai Termini di servizio.

5.2 L'utente può risolvere i Termini di servizio in seguito alla scadenza della Durata menzionata nel modulo d'ordine o dodici (12) mesi dalla Data di validità, in base a quale delle due date è più avanti, senza motivo e senza pagamento di alcun importo o penale, dando preavviso scritto tre (3) mesi prima a Flipdish.

5.3 Per evitare ogni dubbio, nulla nella presente Clausola 5 pregiudicherà qualsiasi obbligo dell'utente di pagare eventuali Addebiti dovuti a Flipdish alla data di validità della risoluzione dei Termini di servizio e tale obbligo rimarrà in essere dopo la risoluzione dei Termini di servizio.

5.4 Flipdish può anche in qualsiasi momento risolvere i Termini di servizio con effetto immediato tramite preavviso scritto all'utente senza pagare alcun importo o penale se:

(a) l'utente commette una violazione sostanziale di qualsiasi disposizione dei Termini di servizio e in caso di una violazione sostanziale con possibile rimedio, l'utente non pone rimedio entro 14 giorni dalla ricezione di un avviso da parte di Flipdish che fornisce dettagli completi della violazione e richiede che venga posto rimedio;

(b) l'utente viola persistentemente una o più disposizioni dei Termini di servizio;

(c) si verifica un'insolvenza;

(d) l'utente promuove materiali (tramite il proprio sito Web o in altro modo) che Flipdish ritiene ragionevolmente possano influire in modo negativo sull'attività, sul buon nome e/o sulla reputazione di Flipdish.

5.5 L'utente riconosce e accetta che pagherà immediatamente il Risarcimento per risoluzione se Flipdish risolve i Termini di servizio come da Clausola 5.4.

5.6 Flipdish può risolvere i Termini di servizio in qualsiasi momento senza motivo e senza pagamento di alcun importo o penale dando preavviso scritto all'utente non meno di 30 giorni prima.

5.7 Fatta salva la Clausola 5.8, alla risoluzione dei Termini di servizio tutti i diritti concessi all'utente cesseranno immediatamente (inclusa, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la licenza per l'uso della Piattaforma Flipdish) e l'utente cesserà tutte le attività autorizzate dai Termini di servizio.

5.8 La risoluzione dei Termini di servizio non avrà impatto sui diritti od obblighi che possono essere stati acquisiti prima della risoluzione o scadenza. Gli obblighi di ciascuna parte definiti nelle clausole destinate a rimanere in essere dopo la risoluzione rimarranno in vigore a tutti gli effetti nonostante la risoluzione dei Termini di servizio.

6. Responsabilità

6.1 Flipdish non fornisce dichiarazioni o garanzie per la Piattaforma Flipdish, incluse dichiarazioni che la Piattaforma Flipdish sarà disponibile, senza interruzioni, priva di errori o di virus, e Flipdish fornisce la Piattaforma Flipdish "così com'è" e "come disponibile". L'utente riconosce e accetta che è sua responsabilità garantire che la Piattaforma Flipdish soddisfi le proprie esigenze. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Flipdish esclude qualsiasi e tutte le garanzie, condizioni, dichiarazioni implicite o legali in merito alla Piattaforma Flipdish, tra cui l'eventuale garanzia implicita di proprietà, accuratezza dei dati, non violazione, commerciabilità o idoneità per un determinato scopo.

6.2 Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Flipdish non sarà ritenuta responsabile nei confronti dell'utente o di terze parte, per contratto, illecito (compresa la negligenza), legge o altra fonte normativa ai sensi o in relazione ai Termini di servizio, di perdita o danneggiamento di dati o di altre apparecchiature (incluse apparecchiature e dispositivi informatici) o proprietà, perdita di profitti, perdita di ricavi, perdita di opportunità commerciali, perdita di reputazione, perdita di tempo, perdita di risparmi o qualsiasi perdita indiretta, speciale, consequenziale o punitiva.

6.3 La responsabilità totale aggregata di Flipdish, per contratto, illecito (compresa negligenza o violazione di obbligo legale), falsa dichiarazione, risarcimento, statuto o altrimenti, derivante da o in relazione ai Termini di servizio per perdita o danno di qualsiasi tipo non escluso dalla presente Clausola 6 sarà limitata all'importo minore tra i due seguenti: (a) €3.000; e (b) importo totale di spese pagate dall'utente a Flipdish nel periodo di 12 mesi a partire dalla Data di validità.

6.4 Il Cliente risarcirà e manleverà Flipdish e le sue affiliate per tutte le perdite, i danni, le rivendicazioni, i costi, le spese e altri oneri (incluse spese legali) sostenuti da, richiesti su ingiunzione o accettati di essere pagati da Flipdish derivanti da o in relazione a qualsiasi rivendicazione di terze parti connessa a questi Termini di servizio e/o all'uso della Piattaforma Flipdish da parte dell'utente.

6.5 Flipdish riconosce che la Piattaforma Flipdish può essere utilizzata da Destinatari autorizzati a condizione che l'utente assicuri che tutti i Destinatari autorizzati rispettino gli obblighi, le restrizioni e le limitazioni definiti nei Termini di servizio e a condizione che l'utente sia responsabile di atti e omissioni di ciascun Destinatario autorizzato nella stessa misura in cui sarebbe responsabile nei confronti di Flipdish ai sensi del presente Contratto se atti e omissioni di tale Destinatario autorizzato fossero stati i propri atti e omissioni.

6.6 In deroga a qualsivoglia disposizione in contrario ivi presente, nulla nei Termini di servizio escluderà o limiterà la responsabilità di una parte per decesso o lesioni personali derivanti da negligenza della parte o dei relativi agenti o dipendenti.

7. Proprietà intellettuale

7.1 L'utente riconosce e accetta che tutti i Diritti di proprietà intellettuale nella Piattaforma Flipdish saranno in ogni momento attribuiti e di assoluta proprietà di Flipdish e dei relativi concessori di licenza come appropriato e che ai sensi della Clausola 1, l'utente non acquisirà alcun diritto, titolo o interesse sui Diritti di proprietà intellettuale della Piattaforma Flipdish.

7.2 Il Cliente concede a Flipdish una licenza non esclusiva, senza royalty, a livello mondiale per utilizzare i Brand in relazione alla promozione e alla vendita dei propri prodotti tramite la Piattaforma Flipdish e per altrimenti consentire a Flipdish di adempiere ai propri obblighi ed esercitare i propri diritti ai sensi dei Termini di servizio.

7.3 Flipdish concede al Cliente una licenza non esclusiva, non trasferibile, non cedibile in sub-licenza, senza royalty per l'uso del nome, del logo e del materiale promozionale di Flipdish per commercializzare e promuovere la vendita dei propri prodotti solo tramite la Piattaforma Flipdish.

7.4 Il Cliente accetta di non, in alcun modo o con alcun mezzo, decodificare, decompilare, disassemblare, decifrare, rivendere, adattare, riprodurre, copiare, memorizzare, distribuire, esporre, pubblicare o creare lavori derivati da qualsiasi parte della Piattaforma Flipdish o tentare di commercializzare, copiare o vendere informazioni o dati derivati dalla Piattaforma Flipdish.

7.5 Se, fatta salva la Clausola 7.1, il Cliente acquisisce, per effetto di legge, diritto a Diritti di proprietà intellettuale sulla Piattaforma Flipdish, il Cliente dovrà immediatamente e irrevocabilmente assegnare, trasferire o trasmettere tali Diritti di proprietà intellettuale a Flipdish.

8. Protezione dei dati

8.1 Ciascuna parte è tenuta ad adempiere ai propri obblighi come previsto dalle Leggi sulla protezione dei dati.

8.2 Le parti riconoscono e accettano che se Flipdish fornisce determinati servizi all'utente nell'ambito della Piattaforma Flipdish (ad esempio, servizi di marketing gestito), Flipdish può elaborare i dati personali per conto dell'utente come responsabile del trattamento. In tali circostanze Flipdish:

(a) elaborerà tali dati personali solo in base alle istruzioni documentate dell'utente (che includono i Termini di servizio) a meno che non sia richiesta l'elaborazione di tali dati personali per altri scopi in base alle leggi UE o di Stati Membri, nel qual caso Flipdish informerà l'utente di tale requisito legale se non altrimenti vietato da leggi pertinenti;

(b) garantirà che il proprio personale autorizzato ad elaborare tali dati personali si è impegnato personalmente a garantire la riservatezza o è soggetto all'obbligo di riservatezza per legge;

(c) adotterà tutte le misure di sicurezza necessarie richieste dalle Leggi sulla protezione dei dati (incluso l'Articolo 32 del GDPR);

(d) fornirà supporto ragionevole all'utente tramite misure tecniche e organizzative appropriate, per rispondere ai diritti delle persone interessate esercitati ai sensi delle Leggi sulla protezione dei dati (inclusi gli Articoli da 15 a 22 del GDPR);

(e) assisterà ragionevolmente l'utente per garantire il rispetto degli obblighi dell'utente in relazione a sicurezza del trattamento dei dati, notifica di violazioni, coinvolgimento di autorità di supervisione e valutazioni dell'impatto della protezione dei dati, come richiesto dalle Leggi sulla protezione dei dati;

(f) a propria scelta, eliminerà o restituirà tutti i dati personali elaborati alla risoluzione dei Termini di servizio, a meno che leggi applicabili non richiedano la conservazione di tali dati personali;

(g) su richiesta, renderà disponibili per l'utente tutte le informazioni necessarie per dimostrare la conformità agli obblighi di Flipdish indicati nella presente Clausola 8.2. A discrezione di Flipdish, tali informazioni possono essere in forma di certificati, report di audit di terze parti o altre informazioni pertinenti;

(h) informerà immediatamente l'utente se, a parere di Flipdish, un'istruzione dell'utente viola le Leggi sulla protezione dei dati.

8.3 Le parti riconoscono e accettano che il trattamento dei dati personali da parte di Flipdish in base alla Clausola 8.2 sarà per le finalità di erogazione dei servizi previsti dal presente Contratto, le categorie di dati personali e i soggetti interessati saranno limitati a quanto necessario per queste finalità e rimarranno in essere per la durata del presente Contratto.

8.4 L'utente accetta di pagare costi ragionevoli di Flipdish derivanti dall'assistenza fornita all'utente come da Clausola 8.2(d) e/o Clausola 8.2(e).

8.5 Le parti riconoscono e accettano che agiranno come contitolari del trattamento dei dati personali elaborati sulla Piattaforma Flipdish al fine di emettere ed evadere ordini effettuati con il Cliente tramite la Piattaforma Flipdish ("Processo di ordinazione"). Le parti accettano la seguente allocazione di responsabilità per conformità agli obblighi previsti dal GDPR in relazione al trattamento di dati personali nell'ambito del Processo di ordinazione:

(a) Per dati personali raccolti da Flipdish sulla Piattaforma Flipdish, Flipdish sarà responsabile per quanto segue:

(i) garantire che i dati personali vengano elaborati secondo le norme di legge, in modo equo e trasparente in base al GDPR (inclusi gli Articoli 5, 6, 9, 10 e da 12 a 14 del GDPR);

(ii) rispondere a qualsiasi richiesta dei soggetti interessati in modo conforme al GDPR (incluse richieste come da Articoli da 15 a 22 del GDPR);

(iii) informare di qualsiasi violazione dei dati personali l'autorità di supervisione competente e i soggetti interessati dove richiesto in modo conforme agli Articoli 34 e/o 33 del GDPR;

(iv) implementare e mantenere misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali in modo conforme al GDPR (incluso l'Articolo 32 del GDPR);

(v) garantire che i dati personali non siano conservati più a lungo del necessario per gli scopi per cui vengono elaborati;

(vi) garantire che i dati personali siano accurati e dove necessario tenuti aggiornati in modo conforme al GDPR.

(b) Per dati personali ricevuti dal Cliente dalla Piattaforma Flipdish o forniti al Cliente direttamente da Utenti finali, il Cliente sarà responsabile di:

(i) garantire che i dati personali vengano elaborati secondo le norme di legge, in modo equo e trasparente in base al GDPR (inclusi gli Articoli 5, 6, 9, 10 e da 12 a 14 del GDPR);

(ii) rispondere a qualsiasi richiesta dei soggetti interessati in modo conforme al GDPR (incluse richieste come da Articoli da 15 a 22 del GDPR);

(iii) informare di qualsiasi violazione dei dati personali l'autorità di supervisione competente e i soggetti interessati dove richiesto in modo conforme agli Articoli 34 e/o 33 del GDPR;

(iv) implementare e mantenere misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali in modo conforme al GDPR (incluso l'Articolo 32 del GDPR);

(v) garantire che i dati personali non siano conservati più a lungo del necessario per gli scopi per cui vengono elaborati;

(vi) garantire che i dati personali siano accurati e dove necessario tenuti aggiornati in modo conforme al GDPR.

8.6 L'utente accetta di fornire tutto il supporto e la cooperazione ragionevolmente richiesti da Flipdish in relazione all'adempimento delle proprie responsabilità ai sensi della Clausola 8.4. In particolare, l'utente accetta di informare immediatamente Flipdish (e in ogni caso entro le 24 ore) non appena viene a conoscenza di un incidente effettivo o sospetto che implica distruzione accidentale o illecita, perdita, alterazione, divulgazione non autorizzata o accesso a dati personali elaborati nell'ambito del Processo di ordinazione. In seguito a tale notifica, l'utente fornirà a Flipdish tali ulteriori informazioni e assistenza ragionevolmente richiesta da Flipdish.

8.7 Dove il Cliente e Flipdish agiscono come contitolari del trattamento di dati personali nell'ambito del Processo di ordinazione in modo tale che possano essere congiuntamente e separatamente ritenuti responsabili per danni causati da tale trattamento (in modo conforme all'Articolo 26 o 82(4) del GDPR o altrimenti), il Cliente risarcirà e manleverà Flipdish per la parte di perdita, danno, rivendicazione, costo, spesa, risarcimento e altro inconveniente subito da Flipdish derivante da o in relazione a qualsiasi violazione da parte del Cliente delle Leggi sulla protezione dei dati e/o dei propri obblighi ai sensi della presente Clausola 8.

8.8 L'utente risarcirà e manleverà Flipdish per perdita, danno, rivendicazione, costo, spesa, risarcimento e altro inconveniente subito o sostenuto da Flipdish derivante da o in relazione all'adempimento da parte di Flipdish di qualsiasi o tutti gli obblighi previsti nella Clausola 8.2.

9. Riservatezza

9.1 Fatta eccezione per il caso in cui le Informazioni riservate di una parte diventano pubbliche senza colpa dell'altra parte o se l'altra parte è tenuta a divulgarle per legge o per rispettare i requisiti di un'autorità di regolamentazione o di un'autorità di gestione dei ricavi, ciascuna parte deve mantenere rigorosamente riservate tutte le Informazioni riservate dell'altra parte, che sono divulgate a oppure ottenute dalla parte, ai sensi o in relazione ai Termini di servizio, non deve divulgare tali Informazioni riservate a terze parti (diverse da dipendenti, collaboratori e/o consulenti professionali e, in caso di parti Flipdish coinvolte in una transazione effettiva o potenziale che coinvolge Flipdish) e deve consentire l'accesso a tali Informazioni riservate ai propri dipendenti, collaboratori e/o consulenti professionali solo nella misura in cui abbiano una legittima esigenza di conoscere tali Informazioni riservate per svolgere le proprie mansioni professionali.

10. Riserva di proprietà

10.1 Flipdish manterrà la proprietà di tutte le merci consegnate e da consegnare al Cliente e tale proprietà non passerà al Cliente fino al completo pagamento di tutti gli importi di acquisto dovuti dal Cliente a Flipdish in relazione a tali merci ricevute da Flipdish, nonché fino a quando eventuali importi dovuti dal Cliente per merci o servizi consegnati da Flipdish in base a qualsiasi altro accordo tra Flipdish e il Cliente non vengono ricevuti per intero da Flipdish ed eventuali rivendicazioni derivanti dal mancato rispetto di tali accordi dalla parte del Cliente non vengono risolte con soddisfazione di Flipdish.

10.2 Fino a quando la proprietà delle merci a cui si fa riferimento nella Clausola 10.1 non viene trasferita al Cliente, il Cliente conserverà le merci con la dovuta attenzione, assicurando che siano riconoscibili come merci di proprietà di Flipdish. Inoltre, il Cliente sarà obbligato ad assicurare tali merci contro, inter alia, danni provocati da incendi e acqua e furto. Il Cliente si impegna a comunicare a Flipdish qualsiasi rivendicazione abbia in relazione a tali polizze assicurative su richiesta di Flipdish, come misura di sicurezza aggiuntiva relativamente alle rivendicazioni di Flipdish nei confronti del Cliente.

10.3 Nel caso in cui il Cliente non adempia a uno qualsiasi dei propri obblighi ai sensi dei Termini di servizio o nel caso in cui Flipdish abbia buoni motivi di credere che il Cliente non adempierà ai propri obblighi, Flipdish sarà autorizzata a recuperare le merci consegnate su riserva di proprietà od ottenere il recupero di tali merci, anche quando le merci devono essere separate. Il Cliente coopererà e assisterà Flipdish nel caso in cui Flipdish desideri esercitare i propri diritti ai sensi della Clausola 10. Il Cliente sosterrà i costi di recupero da parte di Flipdish in base alla presente Clausola 10 senza pregiudicare alcun diritto che Flipdish può avere per recuperare i danni nei confronti del Cliente.

11. Hardware fornito

11.1 Nel caso in cui Flipdish fornisca hardware al Cliente e sia soggetto a leggi che richiedono a Flipdish di riparare o sostituire hardware difettoso o guasto, Flipdish agirà prontamente in modo conforme a tali leggi alla ricezione della notifica (con ragionevoli informazioni di supporto) da parte del Cliente che l'hardware fornito da Flipdish è difettoso o guasto.

12. Assegnazione

12.1 Flipdish può in qualsiasi momento assegnare, trasferire, delegare, ipotecare, addebitare, subappaltare o trattare in qualsiasi altro modo tutti o parte dei propri diritti od obblighi ai sensi dei Termini di servizio e il Cliente deve sottoscrivere tali documenti come Flipdish ritiene ragionevolmente necessario per tale scopo.

12.2 Il Cliente non può assegnare, trasferire, delegare, ipotecare, addebitare, subappaltare, dichiarare un'amministrazione fiduciaria o trattare in qualsiasi altro modo tutti o parte dei propri diritti od obblighi ai sensi del Contratto senza previo consenso scritto di Flipdish.

13. Forza maggiore

13.1 Nessuna delle parti è responsabile nei confronti dell'altra parte per eventuali mancanze o ritardi nell'adempimento dei propri obblighi ai sensi del contratto nella misura in cui tale mancanza o ritardo sia causato da un Evento di forza maggiore.

13.2 Un "Evento di forza maggiore" include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, scioperi, serrate o altri conflitti di lavoro (sia che coinvolgano la propria forza di lavoro o quella di una terza parte), guasti di fonti di alimentazione o reti di trasporto, calamità naturali, guerre, terrorismo, sommosse, insurrezioni civili, interferenze di autorità civili o militari, calamità nazionali o internazionali, conflitti armati, danni pericolosi, guasto di impianti o macchinari, contaminazione nucleare, chimica o biologica, boati sonici, esplosioni, crollo di strutture edilizie, incendi, inondazioni, bufere, terremoti, naufragi, epidemie o eventi simili, disastri naturali o condizioni metereologiche avverse estreme oppure inadempimenti di fornitori o subappaltatori e qualsiasi altro evento che riguarda, previene od ostacola l'adempimento di una parte dei propri obblighi ai sensi dei Termini di servizio che vanno oltre il ragionevole controllo.

14. Separabilità

14.1 Se una disposizione o parte di essa dei Termini di servizio è o diventa non valida, illegale oppure non applicabile, deve essere considerata modificata nella misura minima necessaria per renderla valida, legale e applicabile.

14.2 Se tale modifica non è possibile, la disposizione o parte di essa pertinente sarà considerata eliminata dai Termini di servizio e Flipdish preparerà una disposizione sostitutiva che nella massima misura possibile raggiunga il risultato commerciale previsto della disposizione o parte di essa eliminata.

14.3 Qualsiasi modifica o eliminazione di una disposizione o parte di essa ai sensi della presente clausola non avrà effetto sulla validità e applicabilità del resto dei Termini di servizio.

15. Intero accordo

15.1 I Termini di servizio costituiscono l'intero accordo tra le parti e sostituiscono ed estinguono tutti i precedenti impegni, accordi, promesse, assicurazioni, garanzie, dichiarazioni e intese, in forma scritta e orale, tra le parti relativamente all'oggetto dei Termini di servizio.

15.2 Il Cliente accetta che i Termini di servizio possono essere modificati da Flipdish di tanto in tanto. Se Flipdish apporta modifiche sostanziali ai Termini di servizio, fornirà al Cliente notifica e l'opportunità di rivedere le modifiche prima che diventino effettive. Se il Cliente obietta a modifiche sostanziali, il Cliente può decidere di risolvere i Termini di servizio previo pagamento da parte del Cliente di tutti gli importi dovuti e spettanti a Flipdish a partire dalla data effettiva di tale risoluzione. L'uso continuato della Piattaforma Flipdish dopo che è stata pubblicata o inviata da Flipdish la notifica delle modifiche apportate ai Termini di servizio, significa che il Cliente accetta i Termini di servizio aggiornati e di essere vincolato da tali termini a partire dalla data di validità.

16. Rinuncia

16.1 Nessun inadempimento o ritardo di Flipdish nell'applicazione di qualsiasi diritto o rimedio previsto ai sensi dei Termini di servizio o per legge costituisce una rinuncia a tale diritto o rimedio, né impedisce o limita l'ulteriore applicazione di tale o altri diritti o rimedi. Nessuna singola o parziale applicazione di tale diritto o rimedio impedisce o limita l'ulteriore applicazione di tale o altri diritti o rimedi da parte di Flipdish.

17. Diritto applicabile e principi di interpretazione

17.1 I Termini di servizio e qualsiasi disputa o rivendicazione derivante da o in relazione ai Termini di servizio o il relativo oggetto o formazione (incluse controversie o rivendicazioni non previste da contratto), sono disciplinati e interpretati in base alle leggi dell'Irlanda.

17.2 Ogni parte irrevocabilmente accetta che i tribunali irlandesi avranno la giurisdizione esclusiva per dirimere qualsiasi controversia o rivendicazione derivante da o in relazione ai Termini di servizio, al relativo oggetto o formazione (incluse controversie o rivendicazioni non previste da contratto).

18. Definizioni

"Destinatari autorizzati" si riferisce a ciascuno degli affiliati del Cliente che è autorizzato per iscritto da Flipdish a utilizzare la Piattaforma Flipdish in modo conforme ai Termini di servizio in seguito alla ricezione di Flipdish da parte del Cliente di una richiesta scritta che autorizzi tale affiliato a utilizzare la Piattaforma Flipdish.

"Brand" si riferisce a marchi di fabbrica, nomi commerciali, brand, logo, menu e altri get-up di proprietà o utilizzati dal Cliente.

"Riaddebito" si verifica quando un titolare di carta (Utente finale) contesta il pagamento del Cliente con la società che ha emesso la carta. L'Utente finale crea una controversia formale che immediatamente storna il pagamento. L'importo del pagamento, insieme a una tariffa per controversia separata, viene quindi detratto dal saldo del conto del Cliente.

"Informazioni riservate" si riferisce a qualsiasi informazione, comunque trasmessa o presentata, che riguarda attività, affari, operazioni, clienti, processi, budget, politiche dei prezzi, informazioni sui prodotti, strategie, sviluppi, segreti commerciali, know-how, personale e fornitori della parte divulgante, insieme a tutte le informazioni derivate dalla parte ricevente da tali informazioni e qualsiasi altra informazione chiaramente identificata da una parte come riservata (indipendentemente che sia contrassegnata come "riservata") o che dovrebbe essere ragionevolmente considerata riservata.

"Leggi sulla protezione dei dati" si riferisce nella misura applicabile di tanto in tanto a: (a) il General Data Protection Regulation dell'UE 2016/679 ("GDPR"); (b) qualsiasi legge nazionale che implementa il GDPR (incluso il Data Protection Act 2018 (Irlanda) o la Direttiva 2002/58/CE della Comunità Europea; e (c) qualsiasi legge sulla privacy nazionale simile.

"Data di validità" si riferisce alla data del modulo d'ordine riportata nella Clausola 4.1.

"Utente finale" si riferisce a una persona (inclusa una persona giuridica) che emette un ordine con il Cliente tramite la Piattaforma Flipdish o che altrimenti utilizza la Piattaforma Flipdish per le proprie attività.

"Piattaforma Flipdish" si riferisce alle soluzioni tecnologiche sviluppate da Flipdish e rese disponibili per il Cliente che consentono: (a) agli utenti finali di ordinare prodotti alimentari e altri articoli dal Cliente; e (b) al Cliente di gestire, analizzare e sviluppare il proprio processo di ordinazione.

"Termine iniziale" si riferisce al periodo che inizia dalla Data di validità e termina il terzo anniversario della Data di validità.

"Insolvenza" si riferisce a: (a) il Cliente sospende, o minaccia di sospendere, il pagamento dei propri debiti o non è in grado di pagare i propri debiti in scadenza o ammette di non poter pagare i propri debiti o è considerato incapace di pagare i propri debiti ai sensi della Legge fallimentare del 1988; (b) il Cliente avvia negoziazioni con tutti o qualsiasi categoria di creditori al fine di rinegoziare i propri debiti, o effettua una proposta a o arriva a un compromesso o un accordo con i propri creditori ad eccezione dei casi in cui l'unico fine sia uno schema di fusione solvibile del Cliente con una o più altre aziende o la ricostituzione solvibile del Cliente; (c) viene presentata una petizione, viene dato un avviso, viene approvata una risoluzione o viene emesso un ordine, per o in relazione alla liquidazione del Cliente ad eccezione dei casi in cui unico fine sia uno schema di fusione solvibile del Cliente con una o più altre aziende o la ricostituzione solvibile del Cliente; (d) una domanda viene presentata all'autorità giurisdizionale, o viene emesso un ordine, per la nomina di un amministratore o se viene data comunicazione dell'intenzione di nominare un amministratore o se un amministratore viene nominato per il Cliente; (e) il detentore di un corrispettivo variabile ammissibile sui beni del Cliente è autorizzato a nominare o ha nominato un curatore fallimentare; (f) una persona viene autorizzata a nominare un curatore per i beni del Cliente o un curatore viene nominato per tali beni; (g) un creditore o un creditore ipotecario del Cliente assume o prende possesso, o un ordine di pignoramento, esecuzione o sequestro o un altro procedimento simile viene imposto, eseguito o richiesto, di parte o tutti i beni del Cliente e tale sequestro o procedimento non viene revocato entro 14 giorni; (h) qualsiasi evento si verifica, o procedimento viene applicato, in relazione al Cliente in qualsiasi giurisdizione a cui è soggetto che ha un effetto equivalente o simile a qualsiasi degli eventi menzionati nelle sezioni da (a) a (g) precedenti (incluse); o (i) il Cliente sospende o cessa, oppure minaccia di sospendere o cessare, di esercitare, per intero o in parte sostanziale, la propria attività.

"Diritti di proprietà intellettuale" si riferisce a brevetti, marchi commerciali o nomi e marchi di servizio (registrati o meno) o nomi o segni commerciali, logo, nomi di dominio, diritti su disegni, copyright (presenti e futuri, inclusi diritti su software informatico), diritti morali, disegni registrati, diritti di topografia e know-how (incluse informazioni tecniche e industriali in qualsiasi forma, tra cui disegni, formule, risultati di test, report e procedure), segreti commerciali, informazioni riservate, diritti di database e il diritto di presentare domanda per uno qualsiasi dei punti precedenti, insieme ai diritti su invenzioni, processi e tutti gli altri diritti simili, o aventi effetto simile o equivalente, a qualsiasi dei precedenti che possono sussistere ora e in futuro in qualsiasi parte del mondo (con o senza possibilità di registrazione) e dove tali diritti sono rafforzati mediante la registrazione, l'eventuale registrazione di tali diritti e domande e diritti di richiedere tali registrazioni.


Aggiornato il 17 febbraio 2021. V.1.3.2021