¿Acaba de comenzar con los pedidos en línea para su restaurante? ¿Ahora quiere comenzar con la lista de verificación del éxito de los pedidos online del restaurante? Siga leyendo para conocer los pasos esenciales para el éxito de pedidos en línea.

 

Su lista de verificación del éxito de los pedidos online del restaurante

Hay una gran pregunta que tienen todos los restaurantes cuando obtienen su primer sitio web de pedidos en línea y la aplicación de pedidos en línea, y eso es lo primero que vamos a centrarnos en esta lista de verificación del éxito de los pedidos online del restaurante esenciales:

 

¿Cómo puedes conseguir que la gente descargue tu aplicación?

1. Empieza con tu personal

Haz que tu personal le hable a todo el mundo de tu aplicación al recibir pedidos, en persona y por teléfono, ¡y tus ventas online subirán como la espuma!

2. Ten un plan

Tener una aplicación no es suficiente, tienes que promocionarla. Usa el marketing online y offline para llegar a tus clientes. Recuerda, el marketing no termina con el lanzamiento, la promoción regular es la clave del éxito.

3. Atrae a tus clientes en línea

Ofrece a tus clientes un 20 % de descuento en su primer pedido online. Haz que tus clientes se entusiasmen con la nueva aplicación cuando les cuentes sus funciones exclusivas, como los pedidos con antelación, las recompensas por fidelidad y los pedidos rápidos favoritos.

4. Crea un menú apetecible

Incluye imágenes y destaca los productos que más se venden y las mejores ofertas. Recuerda que la comida entra por los ojos y que la gente quiere poder hacer sus pedidos favoritos muy rápido..

5. Comparte en línea

Usa el poder de las redes sociales, a a tus clientes un medio para descargar la aplicación de tu sitio web y anima a los clientes a compartir sus experiencias online.

6. Promoción en tienda

Aprovecha al máximo al público físico en tienda con folletos, carteles, expositores de mesa y pegatinas para puertas. Que tus clientes sepan por qué deberían hacer el pedido online la próxima vez.

7. Una experiencia del cliente excepcional

Los pedidos online son una fantástica experiencia para el cliente, pero solo cuando todo funciona bien. Mantén al día tu horario de apertura, el menú, los precios y la información de entregas.

8. Recompensa a tus clientes

Tu aplicación de Flipdish te permite ofrecer a tus clientes que su undécimo pedido sea gratis, atraer otra vez a clientes desinteresados y enviar notificaciones push para mostrar ofertas especiales y nuevos productos del menú.

9. El boca a boca

Anima a tus clientes a compartir su experiencia con los demás. Cuanta más gente tenga tu aplicación en el teléfono, más clientes fieles y leales tendrás.

10. Revisa y adapta

¿Qué productos del menú se venden mejor? ¿Cuántos pedidos te han hecho esta semana a través de la aplicación? Si no puedes responder estas preguntas, ¿entonces cómo sabrás lo que esperan tus clientes de tu app? Entra de forma regular a tu Portal Flipdishpara entender qué cambios puedes hacer para mejorar la experiencia de los clientes al hacer pedidos online.

¿Quieres más información sobre cómo aumentar los pedidos online y las descargas de tu app? Ponte en contacto con [email protected]

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