fbpx

¡El negocio progresa online y los mejores expertos sugieren que no tiene signos de desaceleración! Con este advenimiento, ahora hay prácticas y tendencias digitales que se requieren para mantenerse al día en un mercado que cualquiera puede aprovechar.

Mantenga a los clientes interesados ​​incluso cuando no están en su premisa.

 

Como propietario de un restaurante, sabe lo importante que es para que brille la reputación de su negocio. Con la tecnología en constante evolución dentro de la industria de alimentos y bebidas, los gerentes y propietarios de restaurantes deben conocer las buenas prácticas digitales que impulsan este comercio electrónico. Echemos un vistazo a algunas prácticas que debe conocer para 2019.

 

Compromiso Social Multimedia:

Los Millennials pasan más tiempo en sus teléfonos que cualquier otra generación, con un 90% que usa un teléfono inteligente actualizado a diario. Con esta saturación de clientes potenciales, la industria de alimentos y bebidas se ha movido digitalmente y estos millennials están disfrutando de este mercado.

Con más de mil millones de usuarios activos solo en Facebook, el alcance potencial es enorme. Estas tendencias se están volviendo tan activas en Twitter e Instagram también (100,000 tweets se componen cada 10 segundos). Pero con tantos usuarios comunicándose activamente y presentándose en las redes sociales, ahora es muy importante que su restaurante / comida para llevar interactúe con ellos.

Ahora no es nada nuevo tener una presencia comercial en las redes sociales, sin embargo, usarlo como una herramienta de comunicación directa para estos clientes ahora es muy importante para mantener su interés.

Los dispositivos móviles ahora son tan revolucionarios para los negocios, que tener presencia en plataformas en las que las personas visitan diariamente aumenta su visibilidad.

 

Al responder o interactuar regularmente con los usuarios, le da a su restaurante una presencia y una voz que los usuarios recuerdan. Mantener su restaurante / comida para llevar en su feed hará que vuelvan.

Piense en llegar a personas influyentes y personas con gran presencia en las redes sociales. Mostrarlos disfrutando de su comida o servicios ayudará significativamente con las interacciones de los consumidores.

Para obtener más información sobre su presencia en las redes sociales, haga clic aquí.

 

Pedidos de autoservicio online:

La conveniencia está hoy en la cima de las prioridades de muchos clientes. El autoservicio online y el autoservicio interno se están convirtiendo rápidamente en un estándar de la industria para algunos de los restaurantes de comida rápida más grandes. McDonalds es el claro ejemplo que me viene a la mente. Afortunadamente, con la llegada del móvil, esta ya no es una opción reservada solo para las enormes cadenas.

Implemente una práctica digital simple dentro de su restaurante / comida para llevar, aproveche una aplicación personalizada de pedidos y entregas que les brinda a estos clientes la satisfacción de un autoservicio rápido. Esto no solo abrirá nuevas vías para el punto de venta en su restaurante, sino que también muestra una diligencia debida a las prácticas actuales.

La conveniencia es imprescindible para este grupo hambriento, manténgalos regresando con un sistema simple que también le permitirá mantenerse al día con esta tendencia.

Pedir online es más rápido que nunca y solo muestra signos de mejora.

 

Haga la recogida en local muy fácil:

De acuerdo con el tema de la conveniencia, algunos de sus clientes pueden preferir recoger en el camino a casa o no desean pagar más por la entrega. Para aquellos que buscan la opción indolora, ofrezca una solución de recogida rápida. Esta es una de las mejores prácticas de retención para estos consumidores.

Las estadísticas recientes muestran que el 40% de los jóvenes de entre 18 y 35 años hacen pedidos y cenan en casa a mediados de semana regularmente. Para aquellos que recogen la cena en el camino a casa después de un día ajetreado, el factor de conveniencia es un cambio de juego para recuperarlos una y otra vez. Permitir un rápido proceso de recolección no solo es una buena práctica, sino que deja al comprador con una experiencia positiva y duradera.

Con estos pocos clics rápidos, sus clientes pueden mantener su negocio en marcha, todo con un mínimo esfuerzo en nombre de sus trabajadores.

Para obtener más beneficios de tener su propia aplicación que ofrece un servicio de pedido anticipado, eche un vistazo aquí.

La rutina puede convertirse rápidamente en un hábito si puede permitir que los consumidores hambrientos recojan de manera rápida y efectiva.

 

Piensa en tu comida:

En la mayoría de las empresas, las modas son inevitables. La moda y la tecnología son los ejemplos más obvios, sin embargo, la industria de alimentos y bebidas no es una excepción a la regla.

Comprender las tendencias dentro de la comida que está sirviendo es un cambio de juego para muchos restaurantes. Muestra un compromiso activo con sus clientes y beneficia particularmente a aquellos que lo necesiten o estén buscando probar.

Tomemos, por ejemplo, opciones veganas y no lácteas, tendencias que surgieron en los últimos dos años. La introducción de estas opciones y la atención a aquellas personas que se involucran con esta práctica lo dejan abierto para obtener más negocios.

Además, volviendo a su presencia en las redes sociales, anunciar esta comida de moda en las plataformas de fotografía le dará a la comida de su restaurante un trampolín en el que puede hacer que los clientes babeen.

La gente quiere activamente mantenerse al día con las tendencias, ¿por qué no debería usted? ¡Es solo una buena práctica!

¿Estás interesado en lanzar tu restaurante a la esfera digital? ¿Quieres un móvil, un restaurante y una aplicación optimizados para realizar un seguimiento de tus pedidos online? Flipdish ofrece un sitio web y una aplicación totalmente integrados para su negocio que le permiten mantenerse al día con estas buenas prácticas, lo que le permite tener éxito.

Aplicaciones totalmente integradas para iOS y Android junto con un sitio web personal, motor de búsqueda optimizado para clientes locales. Tome el control de su marca y sea independiente de los agregadores de terceros.

 

¿Desea leer más sobre algunas de las razones por las que su restaurante debería ofrecer una tienda online?

Conozca las diferentes formas en que Flipdish puede asesorarlo sobre cómo mejorar su sistema de pedidos online:

 

¿Tiene preguntas para nosotros? Póngase en contacto con nuestro equipo de éxito del cliente en [email protected]

¿Necesita ayuda para hacer crecer sus pedidos online?

Contáctanos ahora

Más información sobre pedidos online

Solicitar más información