AGB

 

Einführung

Der Zugriff auf, die Nutzung, die Auftragserteilung, die Verknüpfung mit der Flipdish-Plattform, die Nutzung von Software oder das Herunterladen von Software („Zugriff“) setzt voraus, dass Sie die auf dieser Seite und an anderer Stelle auf der Flipdish-Plattform enthaltenen Bedingungen, Hinweise und Haftungsausschlüsse akzeptieren und einhalten („Nutzungsbedingungen“).

Mit Ihrem Zugang zur Flipdish-Plattform erklären Sie sich damit einverstanden, an die Nutzungsbedingungen gebunden zu sein. Wir behalten uns das Recht vor, die Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Ihre weitere Nutzung der Flipdish-Plattform bedeutet, dass Sie den geänderten Nutzungsbedingungen zustimmen.

Die Nutzungsbedingungen der Flipdish-Plattform berühren nicht Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher.

Sie, „Ihr“, „Benutzer“ bezeichnet die Person, die diese Flipdish-Plattform nutzt und diesen Nutzungsbedingungen unterliegt.

Die Flipdish-Plattform bezeichnet unsere mobilen Anwendungen und/oder Websites und/oder APIs.

Flipdish, „Wir“, „Uns“ oder „Unser“ bedeutet Flipdish, was der Handelsname für FLIPDISH LIMITED ist, ein in Irland unter der Firmennummer 555703 eingetragenes Unternehmen mit Sitz in First Floor Heron House, Corrig Road, Sandyford Business Park, Dublin 18, Irland, D18 Y2X6.

Flipdish kann diese Vereinbarung, einschließlich der Flipdish-Richtlinien, von Zeit zu Zeit aktualisieren oder überarbeiten. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie diese Vereinbarung regelmäßig überprüfen und dass Ihre weitere Nutzung des Flipdish-Dienstes Ihre Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen zeigt.

Der „Store“ bezieht sich auf das Unternehmen (z.B. Café, Feinkostladen, Restaurant), dessen Website und/oder App Flipdish mächtig ist.

 

Unser Ziel

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Bestellungen („Bestellungen“) für Produkte („Produkte“) an Liefer- oder Abholrestaurants („Restaurants“) zu übermitteln, die auf der Flipdish-Plattform (dazu gehört auch die „Website“) angezeigt werden.

Der Zweck dieser Flipdish-Plattform ist es, den Nutzern einen einfachen, bequemen und kostengünstigen Service zu bieten, der sie mit Restaurants in ihrer Nähe verbindet, die Lebensmittel zur Lieferung oder Abholung anbieten. Interaktive Menüs ermöglichen es den Kunden, Bestellungen zu erstellen und zu übermitteln.

Wir bieten auch Produkte und Dienstleistungen für Restaurants und andere gastronomische Betriebe an, um ihnen bei der Vermarktung und Verwaltung ihres Geschäfts zu helfen.

 

Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, stellt Flipdish diese Flipdish-Plattform und die Inhalte auf der Grundlage „wie sie sind“ und „wie verfügbar“ zur Verfügung, und wir übernehmen keine ausdrückliche oder stillschweigende Zusicherung oder Gewährleistung jeglicher Art in Bezug auf den Inhalt oder die Verfügbarkeit dieser Flipdish-Plattform, oder dass sie rechtzeitig oder fehlerfrei ist, dass Mängel behoben werden oder dass die Flipdish-Plattform oder der Server, der sie zur Verfügung stellt, frei von Viren oder anderen schädlichen Komponenten ist.

Vorbehaltlich des vorstehenden Absatzes haften weder Flipdish noch Flipdish-Direktoren, Führungskräfte, Vertreter, Mitarbeiter oder Auftragnehmer für direkte, indirekte, spezielle oder Folgeschäden (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden aus Geschäftsausfall oder entgangenem Gewinn), die sich aus Vertrag, unerlaubter Handlung oder anderweitig aus der Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung dieser Flipdish-Plattform ergeben.

Wir übernehmen keine Verantwortung für die von Partnerrestaurants gelieferten Speisen, Getränke oder Produkte. Wir sind ein Vermittler, der den Benutzern hilft, ihre Bestellungen zu kommunizieren. Wir übernehmen keine Verantwortung für Fehler, die zu Personenschäden, Verletzungen, allergischen Reaktionen oder zum Tod führen. So sehr wir uns auch bemühen, dass unsere Partnerrestaurants die höchstmöglichen Standards einhalten, so sehr bedeutet die Natur unseres Geschäfts, dass wir nicht für die Qualität des Produkts verantwortlich gemacht werden können. Dies liegt in der alleinigen Verantwortung der einzelnen Restaurants. Nichts in diesen Bedingungen schließt die Haftung für Tod oder Körperverletzung aus oder beschränkt sie, die sich aus unserer Fahrlässigkeit oder der unserer Vertreter oder Mitarbeiter ergibt.

 

Geistiges Eigentum

Sie dürfen die Materialien dieser Flipdish-Plattform ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Urheberrechtsinhabers nicht für andere als den persönlichen, nicht gewerblichen Gebrauch, insbesondere nicht für Zwecke, die die Materialien öffentlich weiterverkaufen oder wiederverwenden, wiederveröffentlichen, anzeigen, modifizieren, ausstrahlen, drucken, kopieren, reproduzieren, herunterladen, übertragen oder wiederverwenden.

Alle Urheberrechte, Marken und anderen geistigen Eigentumsrechte an dieser Flipdish-Plattform und ihren Inhalten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Design der Flipdish-Plattform, Texte, Grafiken, Logos, Symbole, Bilder und alle Software, Datenbanken und Quellcodes, die mit der Flipdish-Plattform verbunden sind) sind Eigentum von Flipdish oder werden an Flipdish lizenziert oder anderweitig von Flipdish verwendet, wie es das Gesetz erlaubt.

Flipdish ist ein Warenzeichen von Flipdish Ltd. Handeln als Flipdish.

 

Entschädigung

Sie sind verpflichtet, Flipdish, seine Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Vertreter, Verkäufer, Werbetreibende, Partner und Lieferanten schadlos zu halten und sie von allen Verlusten, Klagen, Verfahren, Kosten, Ausgaben (einschließlich Anwaltskosten), Ansprüchen und Schäden freizustellen, die sich aus Ihrem Zugang zu und Ihrer Nutzung dieser Flipdish-Plattform, einem Verstoß oder einer Verletzung der Nutzungsbedingungen dieser Flipdish-Plattform oder Ihrer Verletzung eines Gesetzes oder Ihrer Verletzung der Rechte Dritter ergeben.

 

Verfügbarkeit

Diese Flipdish-Plattform ist möglicherweise zu bestimmten Zeiten nicht verfügbar, um Wartungen und Upgrades zu ermöglichen. Obwohl wir uns bemühen werden, die Kunden vorab über eine Nichtverfügbarkeit der Dienste zu informieren, kann dies nicht garantiert werden, und wir behalten uns das Recht vor, die Dienste jederzeit zu ändern oder einzustellen.

 

Verwendung von Daten

Sie müssen die Datenschutzerklärung lesen und verstehen, bevor Sie die Flipdish-Plattform weiter nutzen können.

Sollten Sie Ihre Kreditkartendaten eingeben, werden diese Daten bei Stripe sicher gespeichert. Weder der Shop noch Flipdish haben Zugriff auf Ihre Kreditkartennummer, mit Ausnahme der letzten 4 Ziffern Ihrer Kartennummer und des Ablaufdatums, das zur Identifizierung von Karten und Bestellungen verwendet wird. Flipdish verwaltet die Online-Bestellplattform von Hunderten von Geschäften und Restaurants. Um ein optimales Benutzererlebnis zu gewährleisten, verlangt Flipdish nicht, dass Sie Ihre Daten (wie Name, Adresse, Zahlungsinformationen usw.) für jedes Geschäft oder Restaurant, in dem Sie bestellen, separat eingeben. Stattdessen speichert Flipdish diese Daten sicher und ermöglicht es Ihnen, sie mit einem Geschäft oder Restaurant zu teilen, indem Sie eine Bestellung bei diesem Geschäft oder Restaurant aufgeben. Flipdish gibt Ihre Bestellhistorie nicht in Geschäften oder Restaurants weiter. Um die Identifizierung der Karte zu ermöglichen, mit der eine Bestellung bezahlt wird, werden die letzten 4 Ziffern der Kreditkarte, mit der die Bestellung bezahlt wird, an den Shop weitergegeben. Ihre Handynummer, Ihr Name und Ihre Adresse werden auch an den Shop weitergegeben, wenn Sie eine Bestellung im Shop aufgeben. Ihre Handynummer und Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse (falls vorhanden) werden dem Shop mitgeteilt, wenn Sie sich auf der Website oder der App anmelden. Abhängig von Ihrem Gerät und den Einstellungen werden Ihr Standort und Ihre IP-Adresse auch mit dem Shop geteilt. Mit der Nutzung der Flipdish-Plattform erklären Sie sich damit einverstanden, dass Flipdish Ihre Daten an den Shop in diesem Haus weitergibt. Zur Klarstellung: Diese Bedingungen gelten nicht für Benutzer, die die Flipdish-Plattform aus anderen Gründen als dem Ausstieg aus FPM (Flipdish Phone Marketing) nicht nutzen.

 

Websites von Drittanbietern

Diese Flipdish-Plattform kann Links zu anderen Websites enthalten. Diese Websites stehen nicht unter der Kontrolle von Flipdish und wir sind nicht verantwortlich für die Praktiken, den Inhalt oder die Verfügbarkeit solcher Websites. Ein Link bedeutet nicht, dass die verlinkte Seite befürwortet, unterstützt oder mit ihr verbunden ist. Wir stellen die Links nur aus Gründen der Übersichtlichkeit zur Verfügung. Wenn Sie sich entscheiden, auf verlinkte Websites Dritter zuzugreifen, tun Sie dies auf eigene Gefahr, und wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die durch die Nutzung oder das Vertrauen auf die auf diesen Websites verfügbaren Inhalte, Waren oder Dienstleistungen verursacht werden.

Sie dürfen von jeder anderen Geschäfts- oder Dienstleistungswebsite aus einen nicht gerahmten Link zu dieser Flipdish-Plattform oder -Website bereitstellen, jedoch nicht in einer Weise, die den Eindruck erweckt, dass wir mit dieser anderen Website verbunden sind oder diese genehmigt haben, es sei denn, wir haben ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

 

Nutzungsbeschränkungen

Diese Flipdish-Plattform ist für Personen mit Sitz in Irland bestimmt, und wir übernehmen keine Verantwortung dafür, dass Informationen, Materialien oder Funktionen, die in dieser Flipdish-Plattform enthalten sind, für die Verwendung in anderen Ländern geeignet sind.

Durch die Nutzung dieser Flipdish-Plattform garantieren Sie, dass alle von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten in jeder Hinsicht wahr, korrekt, aktuell und vollständig sind und dass Sie uns unverzüglich über Änderungen Ihrer personenbezogenen Daten informieren werden, indem Sie Ihr Mitgliederprofil auf der Flipdish-Plattform aktualisieren oder uns unter [email protected] kontaktieren.

Sie stimmen zu, sich nicht als eine andere Person oder Einrichtung auszugeben oder einen falschen Namen oder einen Namen zu verwenden, zu dessen Verwendung Sie nicht berechtigt sind.

Um unseren Service nutzen zu können, müssen Sie über 18 Jahre alt sein.

Es ist Ihnen nicht gestattet, mehrere Mitgliedschaften für die Nutzung durch dieselbe Person zu registrieren. Ein Verstoß gegen diese Klausel kann zur Beendigung Ihrer Mitgliedschaft führen.

Sie dürfen die Flipdish-Plattform nicht für rechtswidrige oder unbefugte Zwecke verwenden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf diese:

1. die Übermittlung von Material, das eine Straftat darstellt, zu einer zivilrechtlichen Haftung führt oder anderweitig gegen Gesetze, Vorschriften oder Verhaltensregeln verstößt.

2. Eingriffe in die Nutzung oder den Genuss der Flipdish-Plattform durch andere Personen.

3. Beschädigung, Deaktivierung oder Beeinträchtigung des Betriebs dieser Flipdish-Plattform oder der Versuch, sich durch Hacking, Spoofing oder andere ähnliche Mittel unbefugten Zugriff auf diese Flipdish-Plattform oder auf mit ihr verbundene Netzwerke zu verschaffen.

4. die Verbreitung von rechtswidrigem, verleumderischem, beleidigendem, bedrohlichem, schädlichem, obszönem oder anderweitig anstößigem Material.

Sie dürfen ohne unsere ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung nicht auf die Dienste zugreifen, die App oder die Website nutzen, wenn Sie unser direkter Wettbewerber oder ein Vertreter unseres direkten Wettbewerbers sind. Darüber hinaus dürfen Sie nicht auf unsere Dienste zugreifen oder die App oder Website zum Zwecke der Überwachung ihrer Verfügbarkeit, Leistung oder Funktionalität oder für andere Benchmarking- oder Wettbewerbszwecke nutzen.

 

Benutzerbeiträge

Wir bitten Sie nicht um vertrauliche, geschützte Informationen, kreatives Material, Ideen oder Vorschläge von Ihnen, außer denen, die wir ausdrücklich anfordern.

Wenn Sie uns per E-Mail oder anderweitig Mitteilungen oder Materialien zusenden, versichern und garantieren Sie, dass die Informationen und Materialien ursprünglich für Sie sind, und es wird davon ausgegangen, dass Sie uns eine unbefristete, weltweite, gebührenfreie Lizenz zur Nutzung solcher Mitteilungen oder Materialien in irgendeiner Weise erteilt haben, die wir für angemessen halten, und wir sind frei, solche Materialien oder Informationen, die in Mitteilungen enthalten sind, die Sie für irgendeinen Zweck senden.

 

Bestellungen

Flipdish übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für die Qualität oder Menge der Waren, die von diesen Dritten geliefert oder von diesen abgeholt werden. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die gelieferte Ware vor der Annahme einer Bestellung gründlich zu prüfen.

Alle Fragen zu den auf dieser Flipdish-Plattform gezeigten Waren sollten an das Partnerrestaurant gerichtet werden.

Bitte beachten Sie, dass, wenn wir sagen, dass Ihre Bestellung innerhalb der Flipdish-Plattform „bestätigt“ wurde, dies bedeutet, dass wir Ihre Bestellung bestätigt haben und das Restaurant weiterhin das Recht hat, die Bestellung abzulehnen. Die Annahme Ihrer Bestellung erfolgt nur, wenn wir Ihnen eine SMS senden, die bestätigt, dass das Restaurant Ihre Bestellung erhalten und angenommen hat. Wenn das Restaurant Ihre Bestellung nicht ausführen kann, erhalten Sie entweder eine E-Mail/SMS/Telefonanruf oder eine andere Benachrichtigung, dass Ihre Bestellung abgelehnt wurde.

Die gesamte Zubereitung und Lieferung der Speisen liegt in der alleinigen Verantwortung des Restaurants, das die Bestellung annimmt.

Falsche personenbezogene Daten können zu Problemen oder Verzögerungen bei der Lieferung führen, daher stellen Sie bitte sicher, dass Sie bei der Bestellung Ihre korrekte Adresse und Telefonnummer angegeben haben.

Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihr Handy sicher aufzubewahren. Sie erklären sich damit einverstanden, für Bestellungen und Gebühren verantwortlich zu sein, die über Ihr Telefon und/oder Ihr Konto getätigt werden. Trinkgelder, die bei Bestellungen mit einem Partnerrestaurant bezahlt werden, werden zu gleichen Teilen zwischen dem Personal des Partnerrestaurants und Flipdish aufgeteilt.

 

Kommunikation

Die geltenden Gesetze verlangen, dass einige der Informationen oder Mitteilungen, die wir an Sie senden, schriftlich erfolgen müssen. Mit der Nutzung der Website oder der Bestellung von Produkten über die Website akzeptieren Sie, dass die Kommunikation mit uns hauptsächlich elektronisch erfolgt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren oder Ihnen Informationen zur Verfügung stellen, indem wir Mitteilungen auf der Website veröffentlichen. Für vertragliche Zwecke stimmen Sie diesem elektronischen Kommunikationsmittel zu und erkennen an, dass alle Verträge, Mitteilungen, Informationen und andere Mitteilungen, die wir Ihnen elektronisch zur Verfügung stellen, allen gesetzlichen Anforderungen entsprechen, dass diese schriftlich erfolgen müssen. Wir behalten uns das Recht vor, Sie jederzeit über SMS, Push-Benachrichtigungen, Telefonanrufe, E-Mails und Post für Nicht-Marketingzwecke zu kontaktieren. Diese Bedingung berührt nicht Ihre gesetzlichen Rechte. Wir behalten uns das Recht vor, Sie jederzeit über SMS, Push-Benachrichtigungen, Telefonanrufe, E-Mails und Post für Marketingzwecke zu kontaktieren, sofern Sie einem solchen Kontakt zugestimmt haben. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, indem Sie das Kontrollkästchen „Promotionen erhalten“ auf der Website oder App deaktivieren.

 

Alkohol und Zigaretten

Bestellungen, die entweder Alkohol oder Zigaretten enthalten, können von Personen unter dem gesetzlichen Mindestalter für den Kauf in ihrem Heimatland nicht angenommen werden. Sie stimmen zu, keine Bestellungen für Artikel aufzugeben, die für Sie nicht legal sind.

 

Bezahlung

Sobald Ihre Bestellung angenommen wurde, stellt dies eine Vereinbarung zwischen Ihnen als Benutzer und dem Restaurant dar. Das Restaurant ist für diesen Auftrag allein verantwortlich. Barzahlungen erfolgen direkt an das bestellausführende Restaurant. Wenn Sie sich für die Zahlung mit Kredit- oder Debitkarte oder einer anderen elektronischen Zahlungsmethode auf der Flipdish-Plattform entschieden haben, wird die Transaktion von Flipdish bearbeitet.

Bitte erkundigen Sie sich im Geschäft nach den Konditionen für die angebotenen Rabatte.

Die Liefer- und/oder Kartengebühren werden pro Bestellung und auf der Grundlage der Richtlinien des jeweiligen Restaurants berechnet.

Die Preise sind freibleibend und alle Waren vorbehaltlich der Verfügbarkeit.

 

Zusätzliche Kosten

Sie übernehmen die volle und alleinige Verantwortung für alle zusätzlichen oder damit verbundenen Kosten, die Ihnen im Zusammenhang mit oder als Folge Ihrer Nutzung der Website entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kosten im Zusammenhang mit der Wartung, Reparatur oder Anpassung von Geräten, Software oder Daten, die Sie besitzen, vermieten, lizenzieren oder anderweitig nutzen.

 

Stornierung

Sie haben das Recht, eine Bestellung bis zu dem Zeitpunkt zu stornieren, an dem die Bestellung an das Restaurant gesendet wird. Dies geschieht in der Regel innerhalb von 10 Sekunden ab dem Zeitpunkt, an dem Sie die Bestellung innerhalb der Flipdish-Plattform aufgegeben haben.

Obwohl alle Anstrengungen unternommen werden, um sicherzustellen, dass die Preise und Beschreibungen korrekt sind, behalten wir uns das Recht vor, jede Bestellung zu stornieren, die auf ungenauen Informationen basiert.

Eine Bestellung kann von einem Restaurant nachträglich storniert werden, nachdem Sie eine Mitteilung erhalten haben, dass die Bestellung angenommen wurde. Flipdish und unsere Partnerrestaurants behalten sich das Recht vor, jede Bestellung vor oder nach der Annahme zu stornieren und werden Sie über eine solche Stornierung informieren.

 

Kundenbewertungen

Die auf der Flipdish-Plattform angezeigten Bewertungen stellen nur die Meinung der Kunden dar. Sie stellen nicht unsere eigene Meinung dar.

 

Kündigung

Wir behalten uns das Recht vor, eine neue Registrierung abzulehnen, Ihr Recht, auf die Flipdish-Plattform zu verlinken, Sie als Benutzer dieser Flipdish-Plattform zu entfernen und/oder jede weitere Nutzung zu verhindern, wenn Sie gegen eine der Nutzungsbedingungen verstoßen. Wenn wir der Ansicht sind, dass ein Risiko für uns oder unsere Partnerrestaurants besteht, können wir alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um zu verhindern, dass eine solche Haftung oder ein solcher Verlust entsteht.

Wenn wir Ihr Recht, auf die Flipdish-Plattform zu verlinken, beenden, müssen Sie die Verknüpfung mit der Flipdish-Plattform unverzüglich einstellen. Personen, die eine suspendierte oder gekündigte Mitgliedschaft besitzen, dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht von dieser Flipdish-Plattform bestellen oder wieder beitreten. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen ganz oder teilweise abzutreten oder unter Vertrag zu nehmen.

Bitte beachten Sie, dass wir in der Lage sind, Ihre IP-Adresse zu verfolgen und bei Bedarf Ihren ISP (oder einen anderen relevanten Dienstanbieter) zu kontaktieren, falls der Verdacht auf einen Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen besteht.

 

Durchsetzbarkeit

Wenn ein Teil dieser Nutzungsbedingungen als rechtswidrig, ungültig oder aus irgendeinem Grund nicht durchsetzbar erachtet wird, dann gilt diese Bestimmung als von diesen Nutzungsbedingungen trennbar und berührt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit einer der übrigen Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen.

Kein Verzicht von uns darf als Verzicht auf eine vorhergehende oder nachfolgende Verletzung einer Bestimmung ausgelegt werden.

 

Anwendbares Recht

Die Nutzungsbedingungen, die Datenschutzerklärung und alle Angelegenheiten im Zusammenhang mit dieser Flipdish-Plattform unterliegen irischem Recht und alle Streitigkeiten werden ausschließlich vor den Gerichten Irlands entschieden.

 

Kontakt

Alle Kommentare, Fragen und Wünsche im Zusammenhang mit Ihren Daten sind willkommen und sollten an [email protected] gerichtet werden.

 

Datenschutzerklärung

Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung hier.